Musste einen alten Tastdimmer von Busch/Jäger, den es nicht mehr im Programm gibt, durch ein neues Modell austauschen. Mir war aber nicht klar, was ich für den neuen alles für Teile brauchen würde (der Hersteller hat hier etwas geändert), also stellte ich kurzerhand eine Frage an den Kundensupport von Voltus. Ich hatte in einem Tag eine Antwort von Hrn. Hüttig, was ich alles brauch, habe bestellt, die Artikel kamen schnell, hab sie eingebaut und der neue Taster funktioniert besser wie der alte. Bin total zufrieden!
Wenn ich extra bei ihnen etwas bestelle,weil es angeblich lieferbar ist und notgedrungen für einen anderen Artikel nochmal die Versandkosten zahler muß der später lieferbar ist UND ich mich darauf verlasse,DANN ist es absolut inakzeptabel daß es genau andersherum läuft.4 Tage ohne Strom Zuhause ist echt übel.Das Bedauern des Kundenberaters ihrerseits am Telefon hilft mir da wenig,vor allem wenn das ihrerseits bekannt ist,daß aufgrund von Lieferschwierigkeiten die Angaben auf der Webside nicht stimmen.ORIGINALTONUS:Wir müssen das endlich mal ändern.
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21.03.2024
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Schnelle und gut verpackte Lieferung, top Angebot und Preis!
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05.04.2024
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21.03.2024
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Schnelle Lieferung, insgesamt sehr guter Einkaufsprozess
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05.04.2024
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21.03.2024
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Lieferzeit verkürzen
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05.04.2024
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dich das nächste Mal zufriedenstellen zu können.
Nachdem ich mit einem freundlichen Mitarbeiter telefoniert hatte habe ich mein Kabel geordert welches nach 2Tagen geliefert wurde. Mein Fazit: Alles Super.
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05.04.2024
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Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Schnelle Lieferung und geprüfte Vollständigkeit der Ware vor Versand und gedruckter beiliegender Lieferschein
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05.04.2024
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18.03.2024
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Lieferung ging schnell und ohne Komplikationen.
Jederzeit gerne wieder.
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05.04.2024
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16.03.2024
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Alles gut jederzeit wieder
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05.04.2024
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16.03.2024
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Gutes Sortiment und schnelle Lieferung wie immer.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
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15.03.2024
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Auftragsabwicklung top, Preise und Sortiment echt gut!
Das bestellte Material entsprach 100% der Bestellung, war vollzählig und sicher verpackt. Der Versand war in Ordnung und innerhalb der vorgegebenen Lieferzeit. Werde den Service und den Händler gerne wieder nutzen. Die Preise sind gut und das Sortiment umfangreich.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
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