Meine Erfahrungen mit Vineola.de waren durchweg positiv. Die Wein-Auswahl ist umfangreich und bietet für verschiedene Geschmäcker etwas. Die Qualität der Weine hat mich überzeugt und entspricht den Beschreibungen im Shop.
Besonders hervorzuheben ist die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Meine Bestellung kam zügig und wohlbehalten bei mir an. Auch der Kundenservice verdient Erwähnung; auf Anfragen wurde schnell und kompetent reagiert.
Insgesamt bietet Vineola.de ein angenehmes Einkaufserlebnis für Weinliebhaber, mit einer guten Auswahl und zuverlässigem Service.
Nach der Bestellbestätigung folgte erstmal nichts. Nach einer Woche der Überschreitung des angegebenen Liefertermins habe ich telefonisch nachgefragt. Eine freundliche Dame hat sich erkundigt, ob überhaupt der Artikel vorrätig ist. Kurz danach erhielt ich einen Rückruf, dass der Artikel am Folgetag versendet wird. Leider kam das Set (Champagner + 2 Gläser) nicht unbeschadet an. Ein Glas war in Einzelteile zerlegt. In meinen Augen bot die Verpackung zu wenig Schutz. Also insgesamt leider enttäuschend.
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
22.06.2023
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28.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
15.06.2023
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19.06.2023
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt leider enttäuschend
Nach der Bestellbestätigung folgte erstmal nichts. Nach einer Woche der Überschreitung des angegebenen Liefertermins habe ich telefonisch nachgefragt. Eine freundliche Dame hat sich erkundigt, ob überhaupt der Artikel vorrätig ist. Kurz danach erhielt ich einen Rückruf, dass der Artikel am Folgetag versendet wird. Leider kam das Set (Champagner + 2 Gläser) nicht unbeschadet an. Ein Glas war in Einzelteile zerlegt. In meinen Augen bot die Verpackung zu wenig Schutz. Also insgesamt leider enttäuschend.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche und späte Lieferung (17 Tage nach Bestellung), erst auf Nachfrage wurde zur Begründung gesagt dass noch auf Teile aus der Bestellung aus Italien gewartet werden muss. Als die Bestellung ankam, fehlte auch noch Ware bzw. wurde die falsche Menge geliefert (4x90g statt 5x 180g). Bin gespannt was mir zur Lösung vorgeschlagen wird.
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