vineola.deBewertungen:
262 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.002 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit Vineola.de waren durchweg positiv. Die Wein-Auswahl ist umfangreich und bietet für verschiedene Geschmäcker etwas. Die Qualität der Weine hat mich überzeugt und entspricht den Beschreibungen im Shop.
Besonders hervorzuheben ist die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Meine Bestellung kam zügig und wohlbehalten bei mir an. Auch der Kundenservice verdient Erwähnung; auf Anfragen wurde schnell und kompetent reagiert.
Insgesamt bietet Vineola.de ein angenehmes Einkaufserlebnis für Weinliebhaber, mit einer guten Auswahl und zuverlässigem Service.
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Relevanteste negative Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellbestätigung folgte erstmal nichts. Nach einer Woche der Überschreitung des angegebenen Liefertermins habe ich telefonisch nachgefragt. Eine freundliche Dame hat sich erkundigt, ob überhaupt der Artikel vorrätig ist. Kurz danach erhielt ich einen Rückruf, dass der Artikel am Folgetag versendet wird. Leider kam das Set (Champagner + 2 Gläser) nicht unbeschadet an. Ein Glas war in Einzelteile zerlegt. In meinen Augen bot die Verpackung zu wenig Schutz. Also insgesamt leider enttäuschend.
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Bewertungen für vineola.de
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Passt alles
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
SS
Svenja S.
Köln
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware direkt via Paypal bezahlt und dann nichts mehr gehört. Auf AB gesprochen und Mail geschrieben-keine Antwort. Dann endlich jemanden erreicht, der mir mitteilt, das die Ware nicht lieferbar sei. Und wenn ich nicht aktiv geworden wäre????
Sehr schlechte Prozesse.
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Antwort von vineola.de
17.02.2024
Sehr geehrte Frau S.,
wir haben wirklich viele nette und auch verständnisvolle Kunden - Sie gehören nicht dazu. Dass sich Mitarbeiter bei der Geschäftsleitung über Kunden beschweren, passiert wirklich selten - Sie haben das geschafft.
Ihr Verhalten: entsprechend. Sie setzen uns Fristen, an die Sie sich dann nicht halten. Kein Verständnis dafür, dass wir Rosenmontag und Faschingsdienstag geschlossen haben.
Danke für die vielen negativen Bewertungen auf allen möglichen Plattformen, man möchte glauben es geht um einen Riesenauftrag, aber es ging um 2 Packungen Reis.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit Schaden ( Zulieferer sein Fehler )....
Kontaktaufnahme wegen Erstattung kaum möglich....
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UB
Ulrike B.
Nagold
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch nichts angekommen und auch keine Antwort auf meine Mail 🤔🤥
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Weinauswahl und erstklassiger Service
Meine Erfahrungen mit Vineola.de waren durchweg positiv. Die Wein-Auswahl ist umfangreich und bietet für verschiedene Geschmäcker etwas. Die Qualität der Weine hat mich überzeugt und entspricht den Beschreibungen im Shop.
Besonders hervorzuheben ist die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Meine Bestellung kam zügig und wohlbehalten bei mir an. Auch der Kundenservice verdient Erwähnung; auf Anfragen wurde schnell und kompetent reagiert.
Insgesamt bietet Vineola.de ein angenehmes Einkaufserlebnis für Weinliebhaber, mit einer guten Auswahl und zuverlässigem Service.
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kleines Problem schnell behoben.
Wegen eines nicht lieferbaren Produkts verzögerte sich die Lieferung (das hätte man kommunizieren können, aber sei's drum) und auf meine Anfrage hin fand man schnell und unkompliziert eine Lösung. In Summe also alles gut.
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
EW
Eva W.
Bad Boll
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, tolle Angebote, zuverlässiger Service
Ein sehr übersichtlicher Shop mit einer tollen Auswahl, nicht nur Wein, sondern auch italienische Feinkost. Alles hat super geklappt, Kommunikation problemlos, Lieferung zuverlässig. Ich kann diesen Shop nur empfehlen
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Antwort von vineola.de
19.06.2023
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
RC
Richard C.
Weil am Rhein
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
1 A Onlineshop, schnell und kompetent
für die erste bestellung ist alles so gelaufen wie erwartet. sehr schnelle lieferung mit dhl und der inhalt der flaschen spricht für sich.
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
IS
Imre S.
Frankfurt
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl nicht das bekommen was ich bestellt habe, die Reaktion / Antwort ist perfekt. Gute Service! Empfehlung!
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles tip top gelaufen. Guter Preis, schneller Versand und sehr gute Verpackung.
Gerne jederzeit wieder
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
wie immer Top
wie immer schnelle Lieferung und Top Verpackung. Immer wieder gerne.
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Antwort von vineola.de
25.05.2023
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de