Die Postkarten-Drucke sind wunderschön geworden, auch die Lack-Veredelungen konnte ich, dank dem tollen Leidfaden und dank meiner Erfahrung mit Fotoprogrammen, leicht erstellen. Das macht echt was her.
Ich musste im Nachhinein noch etwas anpassen, weil mir bei den Formaten ein Denkfehler unterlaufen war. Das war kein Problem. 3 verschiedene Drucke, 3 Korrekturen. Auch wurde ich nochmal telefonisch kontaktiert, bezüglich des Anschnittes, damit nicht versehentlich zu viel von Bild wegfällt. Das fand ich besonders toll.
Alles in Allem ein wirklich top Service und super Qualität.
Bis jetzt waren zwei von drei Bestellungen mangelhaft. Bei der zweiten Notizbuchbestellung fehlte das Lesezeichenband, bei der nächsten wurde auf falsches Papier gedruckt und die Druckdatei nicht vollständig auf den Umschlag gedruckt. Ich hoffe jetzt sehr auf eine Regelung durch den Kundenservice und einen einwandfreien Nachdruck. Aber die Zeit, die es kostet, Reklamationen zu schreiben, Fotos zu machen und hochzuladen und zudem die Artikel nicht wie beworben in den Verkauf geben zu können und dann weitere Wochen auf den (hoffentlich diesmal korrekten Nachdruck) zu warten, das ersetzt keiner.
Kunde seit über 10 Jahren. Immer noch sehr zufrieden.
Preis-Leistung stimmt, die Qualität und das Tempo.
Und wenn mal was nicht passt, geht die Welt auch nicht unter.
Eine schnelle Lösung wurde immer gefunden
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz ich fünfmal falsche Maße gesendet habe, bekam ich immer wieder eine Aufforderung und Tipps wie es richtig geht. Am Ende kam es richtig gut raus. Danke für die Geduld
Toller Kundenservice, Preis-Leistungsservice, technischer Support
Pinguin ist immer bemüht das bestmögliche Druckergebnis immer pünktlich zu liefern. Gibt es irgendwelche Probleme, steht der Kundenservice einem freundlich zur Seite.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Service
Zuverlässlich, freundlich, pünktlich! Die Website macht den Bestellprozess einfach und bei Bedarf gibt es Hilfestellung. Für mich als Laien richtig toll!
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen haben mir die persönliche Beratung, der unkomplizierte Bestellvorgang, die Termintreue und vor allem die einwandfreie Qualität.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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