Pinguin Druck GmbH – pinguindruck.deBewertungen:
255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.471 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Postkarten-Drucke sind wunderschön geworden, auch die Lack-Veredelungen konnte ich, dank dem tollen Leidfaden und dank meiner Erfahrung mit Fotoprogrammen, leicht erstellen. Das macht echt was her.
Ich musste im Nachhinein noch etwas anpassen, weil mir bei den Formaten ein Denkfehler unterlaufen war. Das war kein Problem. 3 verschiedene Drucke, 3 Korrekturen. Auch wurde ich nochmal telefonisch kontaktiert, bezüglich des Anschnittes, damit nicht versehentlich zu viel von Bild wegfällt. Das fand ich besonders toll.
Alles in Allem ein wirklich top Service und super Qualität.
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Relevanteste negative Bewertung
11.05.2023
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Bis jetzt waren zwei von drei Bestellungen mangelhaft. Bei der zweiten Notizbuchbestellung fehlte das Lesezeichenband, bei der nächsten wurde auf falsches Papier gedruckt und die Druckdatei nicht vollständig auf den Umschlag gedruckt. Ich hoffe jetzt sehr auf eine Regelung durch den Kundenservice und einen einwandfreien Nachdruck. Aber die Zeit, die es kostet, Reklamationen zu schreiben, Fotos zu machen und hochzuladen und zudem die Artikel nicht wie beworben in den Verkauf geben zu können und dann weitere Wochen auf den (hoffentlich diesmal korrekten Nachdruck) zu warten, das ersetzt keiner.
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Bewertungen für Pinguin Druck GmbH – pinguindruck.de
28.12.2023
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27.12.2023
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27.12.2023
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tolles design, netter Service
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
The design templates are confusing and not intuitive. Even when it looks perfect in the 3D Ansicht one still needs to upload the PDFs. I accidentally printed the inside of the card upside down and had to pay for a new rushed order
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Antwort von Pinguin Druck GmbH – pinguindruck.de
08.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu dieser Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren. Nach sorgfältiger Überprüfung konnten wir jedoch keinen Fehler feststellen.
Falls es dennoch Unstimmigkeiten bezüglich der Klapplarten oder Seitenstände im Online-Designer gab, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden eine kundenorientierte Lösung anzubieten.
Um Ihr Anliegen genauer zu besprechen, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
marketing@pinguindruck.de
Herzlichen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von Pinguin Druck
25.12.2023
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22.12.2023
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Tolles Preis-Leistungs Verhältnis. Nette und effizient arbeitende Mitarbeiter trotz Vorweihnachtszeit. Komme gerne wieder!
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22.12.2023
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super Qualität zu großartigen Preisen! Gerne wieder :)
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19.12.2023
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Spitzen Qualität & Termintreue
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18.12.2023
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18.12.2023
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18.12.2023
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Zuverlässig
Unkompliziert und professionell
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15.12.2023
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15.12.2023
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Nach vielen Jahren immer noch top zufrieden
Ich drucke seit vielen Jahren bei Pinguindruck und habe auch schon den Individualdruck genutzt.
Professionell, kompetent, pünktlich.
Toll wäre noch - aber vielleicht gibt es das auch und ich habe es noch nicht gesehen - die Möglichkeit für einen Aufpreis einen Probedruck zu machen.
Tipp: geht mal vorbei und holt euch eine Muster Box ab. So hat man eine viel bessere Vorstellung, wie sich das Papier oder die Veredelung anfühlt.
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14.12.2023
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13.12.2023
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Qualität entsprach meinen Vorstellungen. Schnelle Lieferung.
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13.12.2023
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12.12.2023
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Gute Druckqualität und guter Kundenservice!
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11.12.2023
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KB
Katharina B.
Berlin
08.12.2023
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Sehr guter Kundenservice! Produktion fristgerecht, aber DHL ist die Zustellung nicht gelungen. Der Pinguin Kundenservice war sehr hilfsbereit.
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