Alles prima, bis auf auf den Versand mit DPD. Die Sendung bestand aus zwei Teilen. Per Mail kommt eine Info, dass an dem Tag zwei Pakete kommen, tatsächlich kam erstmal nur eins. Der Mitarbeiter von DPD klingelt Sturm, stellt das Paket einfach vor der Tür ab und springt wieder ins Auto. Ich renne hinterher und frage nach dem zweiten Paket, der Mann reagiert maximal unfreundlich. Wenn keiner zu Hause gewesen wäre, hätte das Paket den ganzen Tag vor der Tür gestanden - oder eben nicht mehr, weil es geklaut wurde. Geht gar nicht!
Hallo zusammen,
habe die o.g. Artikel-Nr. bestellt und auch schnell geliefert bekommen (Kd-Nr. WS0940940 / Beleg-Nr. 230327204 / Bs-Nr. 52000528948).
Wollten dieses Schienensystem in gerader Länge mit 6 mtr. montieren. Leider konnten wir hierzu nur 5 Schienen montieren, weil ein E-Verbinder (gerade) für die letzte Schiene (Abschluß) fehlte! Es waren zwar noch 2 Eckstücke (90 Grad) in dem Karton, werden aber von mir nicht benötigt.
Wir wollten dieses Schienensystem komplett gerade mit 6 mtr. Länge montieren und dies war durch 1 fehlender Verbinder (gerade) bei der letzten Schiene nicht mehr möglich.
Obwohl für die gerade Montage mit 6 mtr. 5 Stck. I-Verbinder braucht (es waren auch noch 2 T-Verbinder im Karton welche nicht gebraucht werden) muß oder soll ich jetzt einen I-Verbinder (laut telefonischer Auskunft am 22.5.23) nachkaufen (Art-Nr. 102473 mit Lieferzeit!!!!). Bin davon ausgegangen, daß man die Lampe in der angegebenen Länge montieren kann bzw. die nötigen Teile dafür geliefert werden. Leider nein - sehr enttäuschend.
Gruß aus Manching
Lorenz Märkl
Die Fotos zu der Lampe auf der Webseite erwecken den Eindruck, dass die Kugel komplett blau ist. Der Teil der bauchigen Wölbung (der untere Teil, wenn die Lampe hängt) ist aber nicht blau, sondern durchsichtig. Die Lampe hat dadurch nicht den starken blauen Effekt, den die Bilder auf der Webseite versprechen.
Die Lampe hätte ich mir nicht bestellt, wenn ich sie vorher gesehen hätte.
Die Kugel kam auch mit einem kleinen Riss an, sieht man aber nicht, wenn sie hängt. Mir ist es zu aufwendig, die Lampe wieder zurückzuschicken. Ich finde es daher wichtig, dass Abbildungen auf der Webseite wirklich stimmen.
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 17 Stunden
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Beurteilung auf Trusted Shops. Wie ärgerlich zu lesen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind mit Ihrer Bestellung.
Das ist natürlich nicht unsere Absicht.
Wir werden Ihnen des bezüglich einer Mail schreiben und Ihnen so gut wie möglich weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lampenundleuchten
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Die Qualität der Deckenleuchte war einfach nur unterirdisch. Die Dechenleuchte im industrial Look hat den Anschein gegeben, dass sie aus Metall ist, nachdem auch nirgends das Material angegeben war. In der Realität waren die beiden Lampenschirme aus billigsten Holz, welches extrem dünn war und die Verarbeitung unfassbar schlecht. Die Lampe ging umgehend zurück.
Industrielle Deckenlampe schwarz 2-flammig - Fotu
Artikelnummer: 102379
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 12 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Wie ärgerlich zu lesen, dass die Qualität der Lampe nicht gut war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir werden uns im Laufe des Tages bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, Team lampenundleuchten
Sehr schneller Versand. Die Lampe ist für den Preis „nur ok“ ! Sieht halt wenig nach dem Bild im Internet aus.
Wenn es nicht so viel teile wären, würde ich sie wieder einpacken und zurück schicken !!
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Tagen
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Wie ärgerlich, wenn man liest, dass die Qualität für die Lampe zu schlecht ist! Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um weitere Bilder anzufordern. Dann schauen wir gerne mit Ihnen nach einer passenden Lösung.
Mit stimmungsvollen Grüßen,
Team lampenundleuchten
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
…
Ich finde sie sehen auf der Abbildung kleiner aus.Und denke sie würden auch besser aussehen, wenn sie kleiner wären.Aber ich bin so weit zufrieden und werde sie behalten.
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 9 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Es ist ärgerlich, dass die Größe nicht klar war. Wir entschuldigen uns dafür! Schön zu hören, dass Sie ansonsten zufrieden sind. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen! Mit freundlichen Grüßen, Team lampenundleuchten
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