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lampenundleuchten.deBewertungen

: 9.021Sehr gut

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Bewertungen für lampenundleuchten.de

3.548 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.021 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 8 Monaten 
Bestellung ohne Probleme ,rasche Lieferung Die Bogenleuchte konnte ich sehr gut allein zusammenbauen.....aber gebt acht ! die große Unterlegscheibe kommt zuerst auf die Platte....ich nahm an ,sie gehört zum Lampenschirm und mußte meinen Zusammenbau noch einmal neu aufbauen 😂 Ansonsten aber Selbsterklärender Aufbau. Ich wählte ein Leutmittel mit 2700K was auch noch dimmbar ist . Ich entschied mich für diese Bogenlampe , da sie sich variabel einsetzen läßt , nicht zu "schwuppig" wirkt und auch einen ansprechenden Fuss hat . Sie gibt (sicher auch durch den Stofflampenschirm) ein sehr schönes Licht. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und gebe eine klare Kaufempfehlung!!!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 7 Monaten
Die Lampe kam aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt hier an. Dieses wurde von uns per Mail gerügt. Sehr langsame Reaktion des Kundenservices, der mir zusagte, eine besser verpackte Ersatzlieferung vorzunehmen. Diese neue Lampe kam dann ebenfalls beschädigt an, da die Verpackung genauso schlecht wie beim ersten Mal war. Die packen tatsächlich eine Lampe mit filigranen Metallblättern ohne jegliche Polsterung in einen dünnen Karton und übergeben das so an UPS. Habe ich so noch nicht gesehen. Da sie es anscheinend nicht besser können, habe ich vorgeschlagen, entweder die Lampe gegen 50% Preisnachlass zu behalten oder nach Rücksendung den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Tage später kam dann die Reaktion, dass ich entweder eine dritte Lieferung erhalten oder 20% Preisnachlass haben könnte. Beide Lampen wurden zurückgeschickt und über einen PayPal-Fall bekam ich dann mein Geld zurück. Fazit: Meine schlechteste Online-Erfahrung seit Jahren, viel Zeit verplempert, viel Ärger und noch immer keine Lampe. Und das nur, weil man an etwas Luftpolsterfolie spart. Was ich nicht verstehen kann: Wenn schon eine Lampe beschädigt ankommt, warum verpackt man dann die zweite Lampe nicht vernünftig?
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für lampenundleuchten.de

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(464)
(88)
(121)
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
von Ute W.
Die Lampe ist eigentlich sehr schön, was mir persönlich nicht gefällt, ist, daß die Lampenschirme schwarz sind, innen-Gold, aber dann sind weiße Fassungen eingesetzt. Das passt überhaupt nicht und fällt leider sofort ins Auge. Die Lieferung war sehr schnell, die Verpackung super sicher.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Lieferung und Kundenservice top, Farbe der Lampe wich leider stark von der Farbe auf den Bildern ab. Trotzdem war es eine hochwertige Lampe und der Umtausch funktionierte reibungslos.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Sehr schlecht Qualität!!!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Preis Leistung stimmt Ausführung nicht so stabil, Grundplatte ist aus Kunststoff, Habe die Leuchten auf einem Zaunstein montiert damit die Leuchten sich vom Boden abheben
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Informationen gut. Ware pünktlich erhalten. Danke.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Die WhatsApp-Antwort blieb leider ganz aus, das Versprechen schnell zu antworten ist wohl nicht so ernst gemeint. Aber die Ware kam dann trotzdem an und ist wirklich schön und gut verarbeitet.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Schlechte Kommunikation 100% Vorkasse und bei Nachfrage, wo bleibt Ware, keine Kenntnis über Zahlungseingang
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 1 Jahr
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass die Kommunikation in Ihrem Fall offenbar nicht zufriedenstellend war. Wir sehen, dass die Ware jedoch nach Zahlungseingang bei uns direkt versandt wurde und Sie dazu auch entsprechende Informationen erhalten haben. Sollte es jedoch noch Fragen geben, melden Sie sich gern. LG das lampenundleuchten-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Schnelle Lieferung. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Bei den extrem günstigen Leuchten kann man ja auch keine Qualität von teuren Designer Leuchten erwarten. Obwohl die Optik von einer Designleuchte entspricht. Wir sind Zufrieden.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
leider sehr unzufrieden Bestellung noch nicht erhalten auf mail keine Antwort
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 1 Jahr
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die Kommunikation in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend war. Unser Kundenservice hat Sie gestern angeschrieben, da Ihre Sendung leider festhängt. Bitte melden Sie sich zu der Anfrage zurück, sodass wir umgehend weitere Schritte in die Wege leiten können. Vielen Dank. LG das lampenundleuchten-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Ich bin angenehm überrascht, Leuchte entsprach meiner Vorstellung. Die Lieferung über DPD war nicht zufriedenstellend.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Sehr zufrieden.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Lampe schnell bekommen,leider mit Glas Bruch Kunden Service super Ersatz schnell und unkompliziert War positiv überrascht Verpackung sollte besser gegen Wurf und tritt gesichert sein , nur ein Vorschlag daher punktabzug FAZIT Immer wieder gern ausgefallene Stücke super Preis top Service
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Die einzelnen Laternenschirme waren ziemlich kompliziert zusammen zu bauen. Manche Schrauben passten auch nicht. Sehr Zeitaufwendig!
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Lieferung ist super.
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