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lampenundleuchten.deBewertungen

: 9.248Sehr gut

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Bewertungen für lampenundleuchten.de

3.547 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.248 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 8 Monaten
Einkauf verlief gut und reibungslos. Auslieferung durch Ihren Dienstleister war jedoch äußerst mangelhaft: Am 2.12. wurde die Auslieferung an mich für den 6.12. terminiert. Aber bereits am 3.12. hat man geliefert und mich nicht erreicht. Am 6.12. war ich ganztägig zu Hause. Es erfolgte jedoch keine Übergabe, weil ich angeblich nicht anwesend war und die Erklärung, dass dies der letzte Zustellversuch gewesen sei. Ich vereinbarte daraufhin einen neuen Termin, der für den 9. 12. bestätigt wurde. Obwohl ich am 9.12. den ganzen Tag darauf wartete, hatte ich abends den Zettel mit der Erklärung, dass ich nicht anwesend war und dies der letzte Zustellversuch wäre.... Erst nach meiner Nachfrage und Beschwerde beim Kundendienst des Auslieferers war die Zustellung am 10.12. erfolgreich.
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Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Die Lampe kam aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt hier an. Dieses wurde von uns per Mail gerügt. Sehr langsame Reaktion des Kundenservices, der mir zusagte, eine besser verpackte Ersatzlieferung vorzunehmen. Diese neue Lampe kam dann ebenfalls beschädigt an, da die Verpackung genauso schlecht wie beim ersten Mal war. Die packen tatsächlich eine Lampe mit filigranen Metallblättern ohne jegliche Polsterung in einen dünnen Karton und übergeben das so an UPS. Habe ich so noch nicht gesehen. Da sie es anscheinend nicht besser können, habe ich vorgeschlagen, entweder die Lampe gegen 50% Preisnachlass zu behalten oder nach Rücksendung den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Tage später kam dann die Reaktion, dass ich entweder eine dritte Lieferung erhalten oder 20% Preisnachlass haben könnte. Beide Lampen wurden zurückgeschickt und über einen PayPal-Fall bekam ich dann mein Geld zurück. Fazit: Meine schlechteste Online-Erfahrung seit Jahren, viel Zeit verplempert, viel Ärger und noch immer keine Lampe. Und das nur, weil man an etwas Luftpolsterfolie spart. Was ich nicht verstehen kann: Wenn schon eine Lampe beschädigt ankommt, warum verpackt man dann die zweite Lampe nicht vernünftig?
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(470)
(92)
(130)
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Sehr schöne Lampe, superschneller Versand. Leider war die erste Lampe kaputt - die Verpackung könnte hier verbessert werden. Die Ersatzlampe erhielten wir innerhalb weniger Tage. Der Kundenservice ist super.
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vor 3 Monaten
Der Lampenschirm hatte nicht die Farbe wie abgebildet und ich hatte mir eine wesentlich bessere Qualität erwartet.
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Gutes ,preiswertes Produkt , schnelle Lieferung
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vor 3 Monaten
Die Hängelampe schwarz mit Gold inkl. LED dimmbar - Fett 1 96,64 96,64. war verrostet und vergammelt.
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vor 3 Monaten
gute Qualität und günstiger Preis
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vor 3 Monaten
Alles super. Gute Qualität, abgestimmte Leuchtmittel. Preis- Leistungsverhältnis topp. Sehr zu empfehlen.
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Das Entfernen des Transportschutzes um die Kabel bitte in die Montageanleitung aufnehmen
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Super schneller Versand und Top Service. Jederzeit gerne wieder
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vor 3 Monaten
Seit Tagen warte ich auf die Rücksende Unterlagen
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vor 3 Monaten
Verpackung war optimal und die Montage war einfach. Lampe hat einen guten und rutschfesten Stand. Leider waren waren keine Glühbirnen vorhanden (paßgerecht) und wir konnten die Lampe erst später ausprobieren.
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vor 3 Monaten
Der Anbieter ist gut, das Produkt, in meinem Fall die Pendelleuchte, isr nicht ihr Geld wert
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vor 3 Monaten
Leider passten 2 bestellte Artikel nicht so wie gedacht und mussten zurückgeschickt werden. Dabei fiel erst auf, dass der Rückversand kostenpflichtig 5,50 EUR ist und nur mit ups verschickt werden kann. Dies sollte in der heutigen Zeit nochmal überdacht werden. Ansonsten entsprachen die Produkte den eigenen Vorstellungen.
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten 
Schnelle Lieferung, die Lampe ansprechend ,aber an einer schwarzen Schiene sehen sichtbare blanke Schrauben nicht gut aus. Eine englischsprachige Anleitung ist nicht für jedermann lesbar .
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vor 4 Monaten
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