Alles prima, bis auf auf den Versand mit DPD. Die Sendung bestand aus zwei Teilen. Per Mail kommt eine Info, dass an dem Tag zwei Pakete kommen, tatsächlich kam erstmal nur eins. Der Mitarbeiter von DPD klingelt Sturm, stellt das Paket einfach vor der Tür ab und springt wieder ins Auto. Ich renne hinterher und frage nach dem zweiten Paket, der Mann reagiert maximal unfreundlich. Wenn keiner zu Hause gewesen wäre, hätte das Paket den ganzen Tag vor der Tür gestanden - oder eben nicht mehr, weil es geklaut wurde. Geht gar nicht!
Hallo zusammen,
habe die o.g. Artikel-Nr. bestellt und auch schnell geliefert bekommen (Kd-Nr. WS0940940 / Beleg-Nr. 230327204 / Bs-Nr. 52000528948).
Wollten dieses Schienensystem in gerader Länge mit 6 mtr. montieren. Leider konnten wir hierzu nur 5 Schienen montieren, weil ein E-Verbinder (gerade) für die letzte Schiene (Abschluß) fehlte! Es waren zwar noch 2 Eckstücke (90 Grad) in dem Karton, werden aber von mir nicht benötigt.
Wir wollten dieses Schienensystem komplett gerade mit 6 mtr. Länge montieren und dies war durch 1 fehlender Verbinder (gerade) bei der letzten Schiene nicht mehr möglich.
Obwohl für die gerade Montage mit 6 mtr. 5 Stck. I-Verbinder braucht (es waren auch noch 2 T-Verbinder im Karton welche nicht gebraucht werden) muß oder soll ich jetzt einen I-Verbinder (laut telefonischer Auskunft am 22.5.23) nachkaufen (Art-Nr. 102473 mit Lieferzeit!!!!). Bin davon ausgegangen, daß man die Lampe in der angegebenen Länge montieren kann bzw. die nötigen Teile dafür geliefert werden. Leider nein - sehr enttäuschend.
Gruß aus Manching
Lorenz Märkl
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Schnelle Lieferung, Produkt war sicher verpackt und funktioniert. War bereits meine zweite Bestellung dort und kann den Shop nur empfehlen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine gute Erfahrung. Alles ging schnell und unkompliziert, die Bestellung kam gut und ordentlich verpackt bei mir an. Die Lampen sind qualitativ. Habe alle 6 behalten.
Schlechte Qualität, Gewinde defekt, Betonfuß statt Marmor wie beschrieben
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Antwort von lampenundleuchten.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit unserem Kundenservice zu Ihrer Zufriedenheit weiterhelfen konnten.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, vernünftige Verpackung, schöne Leuchten, alles wie erwartet
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es geht nicht besser zu machen. Sie haben uns sehr zufrieden gestellt!
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Lampe sicher verschickt worden.
Tolle Qualität. Immer wieder gerne.
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