Der Shop ist sehr gut strukturiert, man findet schnell, was man sucht.
Preise sind ok. Super ist, dass es Füllmaterial gibt, das biologisch abbaubar ist. Es hätte volle Punktzahl gegeben, wenn bei der Sendungsverfolgung konkretere Angaben kommen würden - ist jedoch ein Thema des Lieferservicepartners. Da stand am Dienstag, es käme doch erst am Mittwoch, aber es wurde bereits am Dienstag geliefert.
Ich hätte dem eigentlichen Shop gern alle Punkte gegeben, sowohl Ware als auch Abwicklung waren voll im Ordnung... wenn man den Versanddienstleister nicht dazu zählt. Hätte ich gewusst dass mit GLS versendet wird, hätte ich nicht gekauft, das kann man aber erst sehen, wenn bereits bezahlt ist (paypal) . GLS hat meine niedrigen Erwartungen dann auch nicht enttäuscht... das Paket mit Seidenpapier wurde in der Garage in einer Pfütze abgelegt, obwohl ich GLS in hundert Jahren keine Abstellgenehmigung geben würde. Fazit: ich kaufe sehr gerne wieder, sobald sie weitere Versandoptionen einführen.
Superschnelle Lieferung und Passgenauigkeit der Matratzenfolien.
Leider sind sie zu dünn, um bei einem Umzug nicht doch irgendwo zu reißen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehr auf Qualität achten, die Kartons haben super fehle Fehler, falsch zusammen geklebt, schief und krum, bei einigen ist das so schief das kleinere Sachen rausfallen an den Ecken. Meist 20% Ausschuss bei größeren Lieferungen.
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Das sieht den Artikeln. die sich bestellt haben, gar nicht ähnlich.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne kannst Du uns ein Bild der defekten Ware zusenden, sodass wir Dir ggf. eine kostenlose Nachlieferung oder einen Preisnachlass anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von BB-Verpackungen
Sehr schnelle Lieferung.
Kartonqualität könnte besser sein.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Müll
Ich teile das Bild, das Produkt ist kompletter Müll. Haben Sie sich nicht geschämt, das zu verkaufen?
20 kg Seidenpapier wurden zu Abfall
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Soeben haben wir Kontakt mit Dir aufgenommen, um die Reklamation schnellstmöglich zu bearbeiten.
Wir bitten hier um eine kurze Rückmeldung, sodass wir wissen, ob Du mit eine Gutschrift des vollständigen Kaufbetrages einverstanden bist.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen für weiteres Feedback oder Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ramon von BB-Verpackungen.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ist weg .Oder ich habe nichts bekommen .
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
16.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung und für die wichtige Rückmeldung. Soeben haben wir Dir per Mail einen Abliefernachweis von GLS gesendet.
Laut GLS wurde deine Bestellung am 11.04.2024 erfolgreich zugestellt.
Sollte die Bestellung weiterhin fehlen, so teile uns das gerne mit, sodass wir das Anliegen weiterbearbeiten können.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von BB-Verpackungen.
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
15.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Leider können wir nicht ganz nachvollziehen was bei dieser Bestellung nicht fuinktioniert hat.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir diesen Fall klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Diego vom bb-verpackungsshop.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach eine katastrophe. Nie wieder.
Einfach eine katastrophe.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn alle Pakete zusammen kommen würden wäre das super für den Fahrer und die Umwelt und dann wären es 5 Sterne
Hatte eine Anfrage wegen Bestellnummer und Preis, da ich bereits bestellten
Artikel so in Beschreibung nicht gefunden habe. Hatte Anfrage per mail geschickt wurde jedoch nicht beantwortet
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
05.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Soeben haben wir deine Bewertung intern besprochen. Leider haben weder ich noch andere Mitarbeiter:innen eine Anfrage von Dir vorliegen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Gerne kannst Du deine Anfrage enreut an folgende Mail senden: service@bb-verpackungsshop.de.
Über folgende Telefonnummer kannst Du uns natürlich auch telefonisch erreichen: 0421 878 309 566
Für weiteres Feedback, Fragen oder Anliegen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von BB-Verpackungen.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ungenügend
Leider war die Verpackung nicht genügend. Ware wurde beim Paketdienst umgepackt.
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
03.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deinem Kommentar keine Reklamation vor. Gerne kannst Du uns ein Bild vom Paket zusenden, sodass wir das Anliegen bearbeiten können.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch GLS entstanden sind und stehen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundliochen Grüßen
Stephan von BB-Verpackungen.
31.03.2024
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Nur leider kamen alle bestellten Artikel einzeln. Sonst lief alles einwandfrei.
Die Kartons waren soweit ok! Äusserst unbefriegend war die Abwicklung des Versandes über GLS.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Da wir von unserem Vorlieferanten deutlich später mit der von Dir bestellten Ware ausgestattet wurden, konnten wir diese leider erst zu einem späteren Moment versenden.
Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Wir geben diese Bewertung an unseren Vorlieferanten weiter, sodass in Zukunft die Ware rechtzeitig versendet wird.
Für weiteres Feedback oder Fragen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von BB-Verpackungen.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt mit der Lieferung, die Kartons sind sehr stabil und fest im Material.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.