bb-verpackungsshop.deBewertungen

Die Firma arbeitet meiner Erfahrung nach hart am Rand zum Betrug, der Kundenservice ist freundlich, aber leider entweder inkompetent oder schlicht unehrlich. Wichtigste Informationen werden nicht an den Kunden weitergegen, bzw erst auf Nachfrage mitgeteilt und dann wird da auch gerne schlicht die Unwahrheit erzählt. Lieferfristen werden nicht eingehalten, was weder auf der Webseite kommunziert wird, geschweige denn von deren Mitarbeitern. Erst auf Nachfrage, gut eine Woche nach Eingang der Bestellbestätigung, wurde mir mitgeteilt das meine Bestellung nicht ausgeliefert werden konnte, da nicht alle Waren zur Verfügung gestanden haben, sie würden das jetzt aber umgehen mit Express rausschicken. Das war dann aber glatt gelogen. Eine weitere Woche später wird mir exakt das gleiche mitgeteilt, wieder nur auf Nachfrage, ohne das ein Mitarbeiter es für nötig hielt diese Information proaktiv zu verschicken. Ich warte jetzt seit gut 2 1/2 Wochen auf von mir im Vorfeld bezahlte Umzugsware, die ich eigentlich Anfang dieser Woche für einen Umzug gebraucht hätte. Eventuell kommt das Packet jetzt Anfang nächster Woche. Mir sind durch die Geschäftspraktiken dieser Firma Mehrkosten entstanden, durch die fehlende Lieferung erzwungene Stonierungen bzw Umbuchungen, die mich weit über das 10 fache gekostet haben die mich die Bestellung dieser Umzugswaren gekostet haben. Meiner Meinung nach ist diese Firma nicht vertrauenswürdig und ich rate dringend ab hier etwas zu bestellen, denn das kann extrem teuer werden.