GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 18.08.2010
aktualisiert am: 23.09.2023
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Bewertungen für bb-verpackungsshop.de
Relevanteste positive Bewertung
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13.10.2022
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle meine Verpackungen alle bei BB-Verpackungen und bin bisher immer sehr zufrieden. Große Auswahl an verschiedenen Verpackungen und super schneller Versand. Bestelle gerne bei euch.
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Relevanteste negative Bewertung
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26.10.2022
Verifizierte Bewertung
Leichte Tansportschäden sind leider immer wieder zu verzeichnen. Bei der letzten Bestellung wurden 3 von 50 Karton komplett zerstört, ein Großteil konnte lediglich mit zusätzlichem Einsatze von Klebeband und Arbeitszeit genutzt werden. Erst nach telefonischem Kontakt wurde die Reklamation bearbeitet. Die Mitarbeiterin war freundlich. Die Lösung war für extrem unbefriedigend. Es wurde zunächst ein Nachlass von 5 % auf die beschädigte Ware angeboten. Nach erneutem Verhandeln, wurden 7 % angeboten. Dieser Prozentsatz ist übrigens derselbe, wie in der aktuellen Rabattaktion.
Kosten der Kartons (50 Stück / je 3,75 €) = 187,50 €
3 Zerstört = 11,25 € = 6 % vom Warenwert
Angeboten wurden zunächst 5 % obwohl 3 Karton zerstört wurden und ca. 20 stark beschädigt wurden. Jetzt haben wir 7 % Nachlass erhalten.
In Sachen Kundenzufriedenheit ist hier einiges nachzuholen.
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Bewertungen für bb-verpackungsshop.de
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Laden - aber wo ist mein Rabatt?
Sehr guter Laden, sehr gute Lieferung, sehr gute Ware!
Grund für einen Stern Abzug: Mir wurden drei Prozent Rabatt versprochen, wenn ich mich zum Newsletter anmelde. Ich habe mich angemeldet, die drei Prozent hab ich allerdings nie gesehen. Das wären drei Wuro gewesen... also nicht die Welt. Trotzdem ist es ärgerlich.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
minuspunkte dafür das nichts ohne Vorkasse geht,
auch wenn man jahrelanger Stammkunde ist !
AR
Andrea R.
Münsing
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war o.k., die Verpackung offen und auseinandergefallen, weil zu locker.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Für meine Modellbau-Fahrzeuge im Versand mit DHL und Hermes genau passend.
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vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware und super schnelle Lieferung. Danke.
PS
Pia S.
Bingen
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware genau wie beschrieben
WK
Walter K.
München
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung (mit Ankündigung)
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
perfekt so wie es immer sein sollte
MB
Monika B.
Wassenberg
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super, schnelle Lieferung.
RV
rené v.
bad vilbel
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von bb-verpackungsshop.de
01.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie bereits im System ersichtlich ist konnte sich ein Mitarbeiter von uns bereits Ihrem angliegen wittmen.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias von BB-Verpackungen
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen gut
Es gab ein paar Probleme mit der Lieferung das hatte aber jedoch nichts mit dieser Firma zu tun, sondern mit dem Transport Service.
Die Kommunikation hätte besser laufen können. Es wurde nur auf meine Nachfragen reagiert, und mich unterrichtet, dass es zwei Teillieferung gibt an zwei verschiedenen Tagen.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
Einzig Bezahlvorgang etwas irritierend, da man Visa auswählt und dann doch erst von Paypal eine Benachrichtigung bekommt.
Mit Lieferung dann die offizielle Rechnung
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
DPD ist als Versanddienstleister für private nur eingeschränkt empfehlenswert.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Fahrer war nicht sehr freundlich
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung der Waren konnte besser werden.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
1
Alles bestens geklappt