Ich bestelle meine Verpackungen alle bei BB-Verpackungen und bin bisher immer sehr zufrieden. Große Auswahl an verschiedenen Verpackungen und super schneller Versand. Bestelle gerne bei euch.
Leichte Tansportschäden sind leider immer wieder zu verzeichnen. Bei der letzten Bestellung wurden 3 von 50 Karton komplett zerstört, ein Großteil konnte lediglich mit zusätzlichem Einsatze von Klebeband und Arbeitszeit genutzt werden. Erst nach telefonischem Kontakt wurde die Reklamation bearbeitet. Die Mitarbeiterin war freundlich. Die Lösung war für extrem unbefriedigend. Es wurde zunächst ein Nachlass von 5 % auf die beschädigte Ware angeboten. Nach erneutem Verhandeln, wurden 7 % angeboten. Dieser Prozentsatz ist übrigens derselbe, wie in der aktuellen Rabattaktion.
Kosten der Kartons (50 Stück / je 3,75 €) = 187,50 €
3 Zerstört = 11,25 € = 6 % vom Warenwert
Angeboten wurden zunächst 5 % obwohl 3 Karton zerstört wurden und ca. 20 stark beschädigt wurden. Jetzt haben wir 7 % Nachlass erhalten.
In Sachen Kundenzufriedenheit ist hier einiges nachzuholen.
Freundlich, schnell, man bekommt genau was man bestellt hat. So soll es sein.
bb-verpackungsshop.de Kunde
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vor 2 Tagen
Tolles Produkt, einfacher Zusammenbau mit Beschreibung. Versand ging schnell.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Umzugskartons mit Stange
Ich hatte große Umzugskartons mit Stange für Kleider bestellt. Die Lieferung kam pünktlich, die Pakete waren intakt. Die Kartons konnten ganz einfach aufgebaut werden und waren beim Umzug Gold wert. ;-) So schnell war der Kleiderschrank noch nie ausgeräumt.
bb-verpackungsshop.de Kunde
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vor 2 Tagen
Alles gut, wie beschrieben, gutes Material, schnelle Lieferung. 👍
bb-verpackungsshop.de Kunde
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vor 3 Tagen
Ihre leitung war OK. Der Lieferdienst hat, ohne bei mir gewesen zu sein, die Liefung an einen Kiosk abgeliefert. Ich musste sie dann abholen.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch GLS entstanden sind.
Wir geben deinen Fall an GLS weiter, sodass wir über den genauen Vorgang deiner Zustellung unterrichtet werden und bei der nächsten Bestellung die Ware erfolgreich zugestellt wird.
Für weiteres Feedback oder Fragen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan von BB-Verpackungsshop.
bb-verpackungsshop.de Kunde
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vor 3 Tagen
Alles top.
Schneller Versand, alles wie beschrieben, sehr gut verpackt.
Das Unternehmen ist seriös. Die Umzugs und Bücherkartons sind hochwertig und sehen relativ belastbar aus. Preis-Leistung-Verhältnis top. Allerdings wurde das versprochene Willkommensgeschenk nicht mitgeliefert.
Der Paketbote (GLS) hatte die Ware bis oben auf dem 3. Stock vor der Tür getragen. Werden Euch sicherlich weiterempfehlen.
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Importierte Bewertungen
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