trachten24.euBewertungen:
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Sehr gut
GütesiegelGültig
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19.07.2023
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Ich habe den bestellten Artikel wieder retouniert da die Grüße
nicht gepasst hat. Auf Ihrer Homepage steht kostenloser Retourversand. Bei dem beigelegten Zettel steht aber das Versandkosten anfallen. Was stimmt jetzt?
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10.11.2023
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Die bestellten Hosen haben leider nicht gepasst, also habe ich diese am selben Tag noch auf eigene Kosten (es gibt kein Retourenlabel, und man muss das Porto bei Rücksendungen selbst tragen) losgeschickt. Die Hosen kamen am 16.10.2023 dort wieder an, auf meine Nachfrage vom 26.10.2023 wurde mir mitgeteilt, dass ich ich gedulden müsste. Meine Geduld ist nun (10.11.2023) aufgebraucht und ich habe den Fall bei PayPal gemeldet!!!
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Bewertungen für trachten24.eu
05.11.2023
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31.10.2023
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HZ
Hubert Z.
Ismaning
19.10.2023
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15.10.2023
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11.10.2023
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03.10.2023
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02.10.2023
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28.09.2023
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LW
Ludwig W.
Landsberg
27.09.2023
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18.09.2023
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RM
Ralf M.
Rostock
15.09.2023
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13.09.2023
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10.09.2023
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14.08.2023
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OZ
Oskar Z.
Eggenfelden
12.08.2023
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01.08.2023
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SS
Silvia S.
Sandersdorf
10.07.2023
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HR
Harald R.
Freising
30.06.2023
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26.06.2023
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10.11.2023
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Miserable Rückabwicklung
Die bestellten Hosen haben leider nicht gepasst, also habe ich diese am selben Tag noch auf eigene Kosten (es gibt kein Retourenlabel, und man muss das Porto bei Rücksendungen selbst tragen) losgeschickt. Die Hosen kamen am 16.10.2023 dort wieder an, auf meine Nachfrage vom 26.10.2023 wurde mir mitgeteilt, dass ich ich gedulden müsste. Meine Geduld ist nun (10.11.2023) aufgebraucht und ich habe den Fall bei PayPal gemeldet!!!
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Antwort von trachten24.eu
15.11.2023
Sehr geehrter Herr Bünger,
Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass es bei Ihrer Gutschrift zu einer Verzögerung kam.
Ich werde den Fall umgehend für Sie bei der Buchhaltung überprüfen.
Sollte ich noch Informationen benötigen werde ich mich unverzüglich bei Ihnen rückmelden.
Es kann sich hier nur um ein Missverständnis, um das Fehlen von Zahlungsinformationen oder einer vorübergehende Auslastung der Buchhaltungsabteilung handeln.
Bitte haben Sie keine Sorge, ich versichere Ihnen, ich kümmere mich umgehend persönlich darum und kläre den Fall zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.
Ich bitte nochmals um Entschuldigung und wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße aus Regensburg