Alles in allem, sehr guter Shop.
Bei Umtausch - Rückbuchung innerhalb einer Woche erhalten
Kommunikation bei Fragen und Wünschen könnte man verbessern.
Die bestellten Hosen haben leider nicht gepasst, also habe ich diese am selben Tag noch auf eigene Kosten (es gibt kein Retourenlabel, und man muss das Porto bei Rücksendungen selbst tragen) losgeschickt. Die Hosen kamen am 16.10.2023 dort wieder an, auf meine Nachfrage vom 26.10.2023 wurde mir mitgeteilt, dass ich ich gedulden müsste. Meine Geduld ist nun (10.11.2023) aufgebraucht und ich habe den Fall bei PayPal gemeldet!!!
Super Service, gute Qualität, Rückgabe verlief unkompliziert
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28.04.2024
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Alles bestens... gerne wieder
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25.04.2024
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23.04.2024
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19.04.2024
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Hier kaufe ich gerne wieder
Alles in allem, sehr guter Shop.
Bei Umtausch - Rückbuchung innerhalb einer Woche erhalten
Kommunikation bei Fragen und Wünschen könnte man verbessern.
Es erfolgt keine Rückerstattung 15 Tage nach Erhalt der Ware noch nichts da....
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Antwort von trachten24.eu
10.04.2024
Sehr geehrte Kunde,
Ihre Retoure ist am 25.03. bei uns eingegangen.
Wir haben Sie keinesfalls bezüglich der Rückzahlung vergessen und die Anweisung dazu liegt auch bereits in der Buchhaltung.
Da die Bearbeitung der Retouren jedoch einen enormen Zeit- und Kostenaufwand verursacht, bitten wir Sie um Verständnis, dass es hier zu Verzögerungen kommen kann.
Laut unserer AGBs sowie gemäß geltendem Recht erfolgt eine Rückzahlung dabei maximal 30 Tage nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Haben Sie jedoch keine Sorge, wir lassen Sie keinesfalls 30 Tage warten!
Ihre Zahlung wird bevorzugt behandelt und Ihnen so schnell wie möglich erstattet.
Grüße aus Regensburg
Team Trachten24
09.04.2024
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03.04.2024
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Schneller Versand super Qualität bin sehr zufrieden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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