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Bewertungen:

Es tut uns leid, dass das Ersatzteil deinen Erwartungen nicht entsprochen hat. Unser Sortiment umfasst jedoch ausschließlich hochwertige Originalteile und wir vertrauen auf den strengen Qualitätsstandard von VOLVO. Falls es ein Problem mit der Spannrolle geben sollte, tauschen wir diese gerne gegen eine neue. Damit wir zukünftig zeitnah auf dein Anliegen eingehen können, kontaktiere doch gerne direkt unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen dein mamoparts-Team

Hallo Helmut, vielen Dank für deine Rückmeldung zu unserem Shop. Da wir das Feedback unserer Kunden sehr ernst nehmen, würden wir uns über einen kurzen Kommentar freuen, in dem du die unzufriedenstellenden Aspekte schilderst – nur so können wir unseren Service weiter verbessern. Viele Grüße sendet dir dein mamoparts-Team

Vielen Dank für Ihre offene und detaillierte Bewertung mit 4 Sternen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie anfangs Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch sowie per E-Mail zu erreichen. Wir verstehen, dass eine gute Erreichbarkeit für einen zufriedenstellenden Kundenservice unerlässlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gleichzeitig freut es uns zu hören, dass, nachdem der Kontakt hergestellt war, alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld sehr und sind dankbar für das Lob an unseren Mitarbeiter und den von Ihnen erfahrenen Service. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Erfahrungen unseren hohen Standards entsprechen. Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Erreichbarkeit zu verbessern und freuen uns, dass Sie trotz der anfänglichen Herausforderungen bereit sind, uns erneut Ihr Vertrauen zu schenken. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, hoffen wir, dass Sie uns erneut kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Einkaufserfahrung so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind. Ihr Hinweis ist wichtig für uns, um unsere Services zu verbessern. Wir verstehen, dass die Versandkosten einen erheblichen Einfluss auf die Gesamtkosten haben können. Wir werden intern prüfen, wie wir die Versandkostenstruktur überarbeiten können, um sie für unsere Kunden transparenter und kosteneffizienter zu gestalten. Es ist unser Ziel, einen fairen und kundenfreundlichen Service zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichem Gruß Thomas Hunger und das Team von Mamoparts

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind, die Bestellung einfach war, der Versand schnell erfolgte und Sie den Preis angemessen finden. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Menüführung und der Fahrzeugauswahl. Wir werden dies intern prüfen und sicherstellen, dass die Benutzererfahrung weiter verbessert wird. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregung bezüglich der Zahlungsmethoden. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verstehen, dass jeder Kunde unterschiedliche Vorlieben bei der Wahl der Zahlungsmethode hat. Gerne möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden entgegenzukommen. Wir werden intern über die Möglichkeit der Wiedereinführung von Lastschrift und Vorkasse als Zahlungsoption nachdenken. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden die für sie bequemsten Zahlungsmöglichkeiten haben. Falls Sie weitere Fragen haben oder spezifischere Anliegen besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich vor Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen gerecht wird. Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten, und wir freuen uns darauf, Sie als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfinden. Wir verstehen, dass die Einschränkungen bezüglich der Paketannahme am Samstag durch DPD für Sie problematisch sein können. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen auch in Bezug auf die Zustellung bessere Optionen bieten können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts

Hallo Karsten, vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein ehrliches Feedback zu unserem Shop. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden natürlich sehr ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe zukünftig noch schneller zu gestalten. Herzliche Grüße Dein mamoparts-Team

Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung unseres Shops und das offene Feedback zu unserem Versand! Ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden helfen uns sehr, unseren Service in Zukunft noch effizienter zu gestalten. Beste Grüße sendet Das mamoparts-Team aus Bielefeld

Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung unseres Shops und die ehrliche Rückmeldung. Wir versuchen stets, höchste Produktqualität, schnellstmögliche Lieferzeiten, optimalen Kundenservice und ein breites Artikelsortiment zu den besten Preisen anzubieten, und verfolgen dieses Ziel beständig weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrer Bestellung und freuen uns, wenn wir Sie vielleicht schon bald erneut in unserem Shop begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr mamoparts-Team

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass das von uns geschickte Ersatzteil Ihren Erwartungen entspricht, gut passt und einwandfrei funktioniert. Wir verstehen, dass der Versandweg von Italien nach Deutschland seine Zeit beansprucht und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Logistikprozesse arbeiten, um die Lieferzeiten zu verkürzen und unsere Kundenzufriedenheit weiter zu steigern. Ihr Feedback ist uns dabei eine große Hilfe. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliches Zubehör für Ihr Volvo-Fahrzeug benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Ersatzteilen und Zubehör zu unterstützen. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die Bestellung und Bezahlung als einfach empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Retournieren zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir diesen Prozess für unsere Kunden weiter verbessern können. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com

Vielen Dank für die gute Bewertung unseres Shops und dein nettes Feedback. Die Bestellungen versenden wir natürlich immer schnellstmöglich und sind stets bemüht, Versandunternehmen mit optimalen Lieferzeiten als unsere Partner zu wählen. Viele Grüße sendet dir dein mamoparts-Team

Hallo Michael, vielen Dank für Deine gute Bewertung unseres Shops und das offene Feedback. Während unsere Produkte natürlich immer in einwandfreiem Zustand unser Haus verlassen, liegt der Versand leider nicht in unserer Hand. Wir sind dennoch immer dankbar für ehrliche Rückmeldungen jeglicher transportbedingter Mängel, um stetig die Qualität unserer Partnerunternehmen prüfen und gewährleisten zu können. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir uns vielleicht schon bald wieder in unserem Shop wiedersehen! Herzliche Grüße sendet Dir Dein mamoparts-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Versanddienstleister DPD nicht vollständig zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Um den Versandprozess weiter zu verbessern, werden wir Ihre Anmerkungen mit dem Zuständigen besprechen und nach möglichen Lösungen suchen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Mamoparts und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mamoparts Kundendienst

Vielen Dank für die gute Bewertung unseres Shops und die ehrliche Rückmeldung. Wir versuchen natürlich, für unsere Kunden neben hochqualitativen, originalen Produkten auch immer den besten Preis zu garantieren – bezüglich der Versandkosten sind wir jedoch an unsere Partnerunternehmen gebunden. Deshalb bemühen wir uns stetig, die optimalen Transportkonditionen zu finden, damit die Produkte einwandfrei, schnellstmöglich und zu fairen Preisen bei unseren Kunden ankommen. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr mamoparts-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten und der Verpackung nicht vollständig zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Versandkostenstruktur optimieren und umweltfreundlichere Verpackungsoptionen anbieten können. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erwartungen bestmöglich erfüllen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Auswahl an Volvo Originalteilen zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten, und es ist ermutigend zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com