Grundsätzlich ordentliche Abwicklung, meine Anfrage wurde etwas verzögert bearbeitet und ich wusste eine zeitlang nicht wann und ob meine Ware geliefert wird. Hier würde ich mich in Zukunft eine bessere Reaktion wünschen, insgsamt habe ich 1x Mail, 1x Anruf und dann nochmals 1x Mail gesendet über 3x Werktage bis ich eine Reaktion erhalten habe. Das ist zu lang. sonst alles super, als der Kontakt da war, war alles bestens. Danke!
Meine Entscheidung via Mamo Parts zu bestellen, gründete auf einer Lieferzeit von 1-3 Tagen. Ein weiteres Argument bestand in der räumlichen Nähe zum Zentrallager von < 130 Km. Zudem habe ich bei meiner Bestellung als Logistikunternehmen DHL ausgewählt. Geliefert wurde dann via DPD, und das auch noch zu einer höheren Versandkostenpauschale als über DHL (selbst als Privatkunde) notwendig gewesen wäre. Fazit: Die bestellten Artikel habe ich zu einem fixen Termin benötigt. Durch die verspätete Lieferung ist der orginäre Zweck meiner Order obsolet geworden. Sehr ärgerlich, wenn man sich auf eine termingerechte Anlieferung verläßt, zudem eine telefonisch durchgeführte Vorabsprache stattgefunden hat.
Der Service ist wirklich hervorragend. So etwas erlebt man leider immer seltener.
Mein Anliegen wurde sofort und bestens geklärt.
Großes Lob an das Unternehmen und seine Mitarbeiter!!!
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vor 7 Tagen
Toller Kundenservice, so wie man es sich wünscht, flexibel und sehr schnelle Bearbeitung. Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank an Herr Hunger für den tollen und unkomplizierten Service!
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17.05.2023
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Leider wird nur DPD als Paketdienst angeboten. Bei denen habe ich regelmäßig ungute Erfahrung gemacht.
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14.05.2023
Schnelle Lieferung sehr Detailtreue genau übersichtliche Artikel Beschreibung, Einbauanleitungen.
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11.05.2023
Kundenorientiert
Super Webseite, toller Überblick
Super Angebote
Einfach toll
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vor 4 Tagen
Schnelle kontaktverbindung
Bei fragen schnell geantwortet
Gerne wieder
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10.05.2023
Super Preis, schneller Versand, kompetenter Kundendienst.
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17.05.2023
Schnelle Auskunft per Telefon und schnelle Lieferung
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