mamoparts.com- Logo - Bewertungen

mamoparts.com
Bewertungen:

1.128 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.940 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.04.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mamoparts.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mamoparts funktioniert perfekt, im Gegensatz zum für die Schweiz empfohlenen Importeur MeinEinkauf.ch. Dort werden, nebst dem Einsacken der MWST-Differenz, sehr hohe Kosten berechnet (320.- CHF für Verzollen und Zusendung). Meine Empfehlung: Senden von Material über 31 kg. an Packstation nahe Schweizer Grenze und selbst exportieren. Voraussetzung: Mamoparts ermöglicht die Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer gegen abgestempelten Ausfuhrschein. Oder macht Ihr das schon? Herzliche Grüsse, Urs Meyer, Untersiggenthal, umelec@netwings.ch

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Es hat eine Woche gedauert, bis Sie eine Bestellung bearbeitet haben, die auf Lager war??? Hätten Sie sich weiter ausgeruht, wenn ich Ihnen keinen Brief geschrieben hätte? Überlegen Sie, wie Sie weiterhin Geld verdienen werden... Früher hast du schnell auf Bestellungen reagiert und die Lieferung war auch schnell, aber dieses Mal hast du es vermasselt ... MfG
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mamoparts.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(8)
(3)
(9)
Zurücksetzen
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben und ist auch angekommen, jedoch mit langer Lieferzeit und hinterher fragen.
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
vor 23 Stunden
Vielen Dank für die gute Bewertung unseres Shops und das offene Feedback zu unserem Versand. Ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden helfen uns sehr, unsere Abläufe weiter zu verbessern, und wir würden uns natürlich sehr darüber freuen, Sie bei einer erneuten Bestellung von unserem einwandfreien Service überzeugen zu können. Beste Grüße sendet Ihnen Ihr mamoparts-Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JH
Jörg H.
Probstzella
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware Top , aber Versand zu lange .
Bewertung melden
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 3 Sternen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben, entschuldigen. Unser Ziel bei Mamoparts ist es, allen unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten. Es tut uns leid, falls wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihren Einkauf bei uns verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns spezifisches Feedback zu geben oder uns mitzuteilen, wenn es ein konkretes Anliegen gibt, bei dem wir Ihnen weiterhelfen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind bestrebt, Lösungen zu finden, die Sie voll und ganz zufriedenstellen. Mit dem Wunsch, Sie in Zukunft besser unterstützen zu können, und herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
La merce non viene spedita con DHL come descritto sul sito. Il corriere scelto dal sito ha impiegato 7 giorni ha consegnare.
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
19.03.2024
Caro cliente, Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la spedizione del vostro ordine. Comprendiamo l'importanza di ricevere i propri acquisti in modo tempestivo e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Siamo consapevoli che le aspettative sulla consegna tramite DHL non siano state soddisfatte in questa occasione. Stiamo esaminando attentamente il processo di spedizione per assicurare che i futuri ordini vengano gestiti come promesso e per migliorare la nostra collaborazione con i corrieri. Il vostro feedback è fondamentale in questo processo e vi ringraziamo per avercelo condiviso. Vi preghiamo di contattarci direttamente affinché possiamo discutere di una soluzione adeguata alla vostra situazione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rimediare. Con ancora le nostre più sincere scuse e l'impegno a fare meglio in futuro, ci auguriamo di poter ristabilire la vostra fiducia nei nostri servizi. Con cordiali saluti, Thomas Hunger e il team di Mamoparts
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die haben statt 2 Stück nur 1 Stück Tücher verschickt.
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrer Bestellung ein Stück gefehlt hat. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und möchten Ihnen versichern, dass wir das fehlende Tuch umgehend nachliefern werden. Bitte seien Sie versichert, dass solche Vorfälle nicht unserer Norm entsprechen und wir alles daransetzen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen vollständig und zur größten Zufriedenheit erhalten. Hätten wir früher von diesem Missgeschick gewusst, hätten wir sofort gehandelt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und möchten diese Gelegenheit nutzen, um unseren Service für Sie und alle unsere Kunden zu verbessern. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Herzliche Grüße, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Es hat eine Woche gedauert, bis Sie eine Bestellung bearbeitet haben, die auf Lager war??? Hätten Sie sich weiter ausgeruht, wenn ich Ihnen keinen Brief geschrieben hätte? Überlegen Sie, wie Sie weiterhin Geld verdienen werden... Früher hast du schnell auf Bestellungen reagiert und die Lieferung war auch schnell, aber dieses Mal hast du es vermasselt ... MfG
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
20.12.2023
Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Verzögerung Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Ich verstehe, wie frustrierend dies sein kann. Es liegt in unserem Interesse, unseren Kunden stets einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind. Wir werden intern prüfen, was bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung schief gelaufen ist, und sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wenn es etwas gibt, bei dem wir Ihnen weiterhelfen können oder wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Sie wieder die gewohnte schnelle und zuverlässige Servicequalität von uns erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Für einen Ölfilter war der Versand viel zu teuer . Der Filter war im angebot das ist super . Aber der Versand war fast so teuer wie der Filter 🤣🤣. Jetzt übetlege ich wenn ich größere Sachen bestelle muss. Was da der Versand kosten wird. Aber sehr schneller Versand.
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
07.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Angebot für den Ölfilter zufrieden sind und die schnelle Lieferung zu schätzen wissen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten, besonders wenn diese im Verhältnis zum Wert des Artikels hoch erscheinen. Wir bemühen uns, wettbewerbsfähige Versandkosten anzubieten und arbeiten kontinuierlich daran, diese zu optimieren. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von verschiedenen Faktoren abhängen, wie z.B. dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets sowie dem Zielort. Größere Artikel können in der Tat höhere Versandkosten verursachen, aber wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft größere Artikel bestellen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir können Ihnen möglicherweise eine Kostenschätzung für den Versand geben oder Ihnen helfen, die kostengünstigste Versandoption zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
keine Ware verkaufen die sie nicht besitzen und wenn es dann unangenehm wird dann Stornieren sie einfach die Bestellung anstatt eine lösung zu präsentieren.
Bewertung melden
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Werbemails

Man bekommt nach der Bestellung mehrfach nervige Mails welche zu Bewertungen auffordern. Hierfür wurde nie mein Einverständnis gegeben!
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
17.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch unsere nachgelagerten E-Mails gestört fühlen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wichtig für uns, und wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen. Wenn Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten möchten, können Sie sich in der Regel am Ende jeder E-Mail von unserem Verteiler abmelden. Alternativ können Sie uns direkt kontaktieren und uns mitteilen, dass Sie keine weiteren Mitteilungen erhalten möchten. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und werden Ihre Präferenzen respektieren. Vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
DB
Dietmar B.
Hohenems
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist tadellos gelaufen und die Ware wie erwartet. Nur die Versandkosten nach Österreich sind übertrieben hoch gewesen.
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
26.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind. Was die Versandkosten nach Österreich betrifft, so bedauern wir, dass Sie damit nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass Versandkosten ein wichtiger Faktor bei der Online-Bestellung sind, und wir bemühen uns stets, wettbewerbsfähige Preise anzubieten. Wir werden Ihr Feedback jedoch ernst nehmen und unsere Versandkostenpolitik überprüfen, um sicherzustellen, dass sie fair und transparent ist. Ihre Meinung ist uns wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Kundensupport-Team zu wenden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich warte noch auf die Zustellung

Tja, was soll ich schreiben? Der Bestellvorgang hat super geklappt. Ich warte nur noch auf die Zustellung….
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
17.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Information zur Laufzeit! Es freut uns zu hören, dass die Zustellung nach Italien nun erfolgt ist. Internationale Lieferungen können manchmal aufgrund verschiedener Umstände länger dauern, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 1. August bestellt/bezahlt... am 10. August noch immer keine Ware/Reaktion... Lebt ihr noch?
Bewertung melden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
in realtà ancora non ho ricevuto quello che ho ordinato
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
20.12.2023
Siamo spiacenti che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo spedito la sua consegna in Italia tempestivamente, ma purtroppo sta impiegando più tempo del previsto a causa di ritardi nella spedizione. Siamo molto dispiaciuti per questo, ma è fuori dal nostro controllo se il pacco impiega un po' più di tempo ad arrivare a causa dell'attuale volume di pacchi. Ci scusiamo per questo e speriamo di poterla riaccogliere presto come cliente Mamoparts. Se avete ulteriori suggerimenti o domande, non esitate a contattarci. Grazie per la vostra fiducia in Mamoparts. Con i migliori saluti, Thomas Hunger e il team di Mamoparts.com
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil diese Bestellung noch gar nicht geliefert wurde.
Bewertung melden
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche noch nicht angekommen
Bewertung melden
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand zu teuer
Bewertung melden
Antwort von mamoparts.com
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind. Wir verstehen, dass Versandkosten ein wichtiger Faktor bei der Online-Bestellung sind, und wir bemühen uns, wettbewerbsfähige Preise anzubieten. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und unsere Versandkostenpolitik überprüfen, um sicherzustellen, dass sie fair und transparent ist. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten von verschiedenen Faktoren abhängen, wie z.B. dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets sowie dem Zielort. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden