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mamoparts.com
Bewertungen:

1.086 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.879 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.04.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mamoparts.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mamoparts funktioniert perfekt, im Gegensatz zum für die Schweiz empfohlenen Importeur MeinEinkauf.ch. Dort werden, nebst dem Einsacken der MWST-Differenz, sehr hohe Kosten berechnet (320.- CHF für Verzollen und Zusendung). Meine Empfehlung: Senden von Material über 31 kg. an Packstation nahe Schweizer Grenze und selbst exportieren. Voraussetzung: Mamoparts ermöglicht die Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer gegen abgestempelten Ausfuhrschein. Oder macht Ihr das schon? Herzliche Grüsse, Urs Meyer, Untersiggenthal, umelec@netwings.ch

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Es hat eine Woche gedauert, bis Sie eine Bestellung bearbeitet haben, die auf Lager war??? Hätten Sie sich weiter ausgeruht, wenn ich Ihnen keinen Brief geschrieben hätte? Überlegen Sie, wie Sie weiterhin Geld verdienen werden... Früher hast du schnell auf Bestellungen reagiert und die Lieferung war auch schnell, aber dieses Mal hast du es vermasselt ... MfG
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Bewertungen für mamoparts.com

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Neueste zuerst
vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Bien parfait
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vor 7 Tagen
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vor 11 Tagen
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Gute Qualität

Originale Produkte sind immer am besten. Jedoch wünsche ich mir , das so kleine Teile schneller versendet werden.
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KH
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es darf gern an der Geschwindigkeit gearbeitet werden. Sonst ist aber alles okay, ich würde auch erneut dort bestellen.
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Antwort von mamoparts.com
vor 13 Stunden
Hallo Karsten, vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein ehrliches Feedback zu unserem Shop. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden natürlich sehr ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe zukünftig noch schneller zu gestalten. Herzliche Grüße Dein mamoparts-Team
FK
01.05.2024
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Antwort von mamoparts.com
vor 13 Stunden
Hallo Florian, vielen Dank für die gute Bewertung unseres Shops. Wir freuen uns, Dich hoffentlich schon bald wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein mamoparts-Team
01.05.2024
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21.04.2024
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19.04.2024
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FR
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

DPD Lieferung = Katastrophe!

Produkte sind gut, Preispunkt ok. Die Lieferung über DPD ist eine Katastrophe! Ich verstehe, dass sie die billigere Option sind, aber sie versuchen nicht einmal, an meine Adresse zu liefern und senden sofort an den Lieferpunkt. Das ist laut dem Ladenbesitzer "normale" Praxis. Sie machen sich nicht die Mühe. Lieber mehr bezahlen und einen ordentlichen Lieferservice über DHL haben.
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12.04.2024
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08.04.2024
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Firma mehrmals versucht telefonisch und per Email zu erreichen, leider vergebens. Na chdem sie sich dann doch meldete, hatte ich einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon, der sich auch entschuldigte. Dann ging alles sehr schnell und kompetent. Die Bestellung wurde storniert und das Geld zurück überwiesen und per Email bestätigt. Also für den Service von mir 5 Sterne, alleine durch schlechte Erreichbarkeit 1 Stern Abzug. Ich würde wieder etwas bestellen.
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Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre offene und detaillierte Bewertung mit 4 Sternen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie anfangs Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch sowie per E-Mail zu erreichen. Wir verstehen, dass eine gute Erreichbarkeit für einen zufriedenstellenden Kundenservice unerlässlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gleichzeitig freut es uns zu hören, dass, nachdem der Kontakt hergestellt war, alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld sehr und sind dankbar für das Lob an unseren Mitarbeiter und den von Ihnen erfahrenen Service. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Erfahrungen unseren hohen Standards entsprechen. Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Erreichbarkeit zu verbessern und freuen uns, dass Sie trotz der anfänglichen Herausforderungen bereit sind, uns erneut Ihr Vertrauen zu schenken. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, hoffen wir, dass Sie uns erneut kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Einkaufserfahrung so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
04.04.2024
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Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden sind. Unser Ziel bei Mamoparts ist es, exzellente Qualität und Service rund um Volvo Ersatzteile und Zubehör zu bieten. Ihre hohe Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen Sie denken, dass wir uns noch verbessern könnten, oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren und die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu übertreffen. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
JB
Jan B.
Löwenberger Land
02.04.2024
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Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden sind. Unser Ziel bei Mamoparts ist es, exzellente Qualität und Service rund um Volvo Ersatzteile und Zubehör zu bieten. Ihre hohe Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen Sie denken, dass wir uns noch verbessern könnten, oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren und die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu übertreffen. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
01.04.2024
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Alles okay
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Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen und das Feedback, dass alles in Ordnung ist! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Mamoparts zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen eine gute Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör für Volvo-Fahrzeuge bereitzustellen, die sowohl qualitativ hochwertig als auch passend sind. Falls es irgendwelche spezifischen Aspekte gibt, die wir noch verbessern könnten, oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
30.03.2024
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10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden sind. Unser Ziel bei Mamoparts ist es, exzellente Qualität und Service rund um Volvo Ersatzteile und Zubehör zu bieten. Ihre hohe Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen Sie denken, dass wir uns noch verbessern könnten, oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren und die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu übertreffen. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
29.03.2024
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Das geschickte Teil ist super, passt und funktioniert. Der Versand dauert etwas von Italien nach D.
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Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass das von uns geschickte Ersatzteil Ihren Erwartungen entspricht, gut passt und einwandfrei funktioniert. Wir verstehen, dass der Versandweg von Italien nach Deutschland seine Zeit beansprucht und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Logistikprozesse arbeiten, um die Lieferzeiten zu verkürzen und unsere Kundenzufriedenheit weiter zu steigern. Ihr Feedback ist uns dabei eine große Hilfe. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliches Zubehör für Ihr Volvo-Fahrzeug benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Ersatzteilen und Zubehör zu unterstützen. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
25.03.2024
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Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Mamoparts streben wir stets danach, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen rund um Volvo Fahrzeuge zu bieten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen Sie denken, dass wir uns noch verbessern könnten, würden wir uns über Ihr Feedback sehr freuen. Es ist uns ein Anliegen, Ihren Erwartungen nicht nur zu entsprechen, sondern diese zu übertreffen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Bedürfnissen unterstützen zu dürfen. Herzliche Grüße, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.