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Bewertungen:

561 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.501 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meines Erachtens gehört Automation24 zu den Shops mit den kürzesten Reaktionszeiten. Berücksichtigt man die Lieferzeit des Transportlogistikers, dürften ab Bestelleingang (bzw. Bezahlung) für Kommissionierung und Übergabe an den Versand vermutlich noch nicht mal eine Stunde vergehen. Ware kam stets vollständig wie bestellt bei mir an. Großes Lob, jederzeit gerne wieder.
DN
D. N.
Plochingen

Relevanteste negative Bewertung

23.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Ankündigung UPS für Montag, 22.07.2024. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, kein klingeln an der Tür. Abends im Briefkasten lag ein Zettel - "NICHT ANGTROFFEN-UPS" Am Telefon UPS keine Antwort- da nur Automaten die Anrufe bearbeiten ! Man will es heute erneut versuchen - ich bin ja gespannt. Alles in allem werde ich NIE wider bestellen, was über UPS geliefert wird
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Bewertungen für automation24.de

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Relevanz
(35)
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Negativ & Positiv

Negativ: Der Preis ist im Verhältnis zu anderen Anbietern sehr hoch Positiv: Die Lieferung war so wie angegeben, schnell.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bauteile lieferbar

Nicht immer alle Bauteile lieferbar, und Lieferzeit dauert manchmal länger wie angegeben.
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Antwort von automation24.de
14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versuchen stets alle Artikel in ausreichender Menge vorrätig zu haben. Auch wir sind teils nicht vor unvorhergesehenen Lieferverzögerungen geschützt und können daher einen Leerstand nicht immer vermeiden. Sie können uns aber jederzeit gerne kontaktieren und wir werden Ihnen die voraussichtlichen Lieferzeiten transparent mitteilen. In der Regel werden Bestellungen, die bis 15 Uhr eingehen, noch am gleichen Werktag versendet. Sollte uns das in Ihrem Fall nicht gelungen sein, bitten wir um Verzeihung. Bitte kontaktieren Sie uns für Teillieferungen direkt nach Ihrer Bestellung um Verzögerungen zu vermieden. Viele Grüße, Ihr Automation24 Team
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert und die Ware nie geliefert.
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Antwort von automation24.de
15.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns erneut bei Ihnen entschuldigen. Wie bereits per E-Mail und Telefon kommuniziert, bedauern wir den systemseitigen Preisfehler und die daraus resultierende Stornierung sehr. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Gerne möchten wir erneut auf das Angebot hinweisen, welches wir ihnen per E-Mail zugesandt haben. Wir stehen Ihnen stets telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Automation24-Team
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von automation24.de
03.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die Probleme in der Kommunikation entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Viele Grüße, Ihr Automation24-Team