Meines Erachtens gehört Automation24 zu den Shops mit den kürzesten Reaktionszeiten. Berücksichtigt man die Lieferzeit des Transportlogistikers, dürften ab Bestelleingang (bzw. Bezahlung) für Kommissionierung und Übergabe an den Versand vermutlich noch nicht mal eine Stunde vergehen. Ware kam stets vollständig wie bestellt bei mir an. Großes Lob, jederzeit gerne wieder.
Wenn nach Bestellung nach 30min eine Stornierung notwendig wird, weil das Produkt keine technische Zeichnung hat und man vermuten muss das es nicht passt und dann erst tagelang ausgelliefert und persönlich wieder neu verpackt und zurückgesendet werden muss, dann stimmt was nicht. Andere wie Amazon mache dies wesentlich besser für alle. Aber lassen wir dies, es interessiert ja doch niemand. Sonst hätte man so etwas nicht implementiert. Ich werde ohne techn. Zeichung einfach icht mehr bestellen
Der Ablauf der Bestellung und die Lieferung waren absolut in Ordnung. Gerne wieder.
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top, Versand mit UPS eine Katastrophe!
Bewertung melden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte und bezahlte Ware trotz versandnachricht nach einer Woche nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von automation24.de
27.07.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass es Probleme mit UPS gegeben hat.
Wir haben Ihnen umgehend eine kostenlose Ersatzlieferung per Express geschickt, die auch bereits eingetroffen ist.
Wenn immer es zu zu Problemen bei der Zustellung kommen sollte, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.
Wir kontaktieren den Versanddienstleister für Sie und kümmern uns um eine korrekte und schnelle Zustellung.
Viele Grüße,
Automation24-Team
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
ihr könndet euren versand etwss schneller gestalten
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ups hat die Abgabe an Firmenmitarbeiter verweigert
Bewertung melden
Antwort von automation24.de
14.07.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass es Probleme bei der Abholung Ihrer Sendung gegeben hat.
Wir senden in solchen Fällen immer gerne eine kostenlose Ersatzlieferung per Express zu.
Wir sind froh, dass wir Ihr Anliegen nun gemeinsam lösen konnten.
Viele Grüße,
Automation24-Team
Hallo, leider steht die Zusendung der Teile noch aus. Wir hoffen, dass dies bald erfolgen wird...
Bewertung melden
Antwort von automation24.de
19.06.2023
Lieber Kunde,
es handelt sich bei dem bestellten Artikel nicht um einen Lagerartikel, sondern um ein konfiguriertes Produkt.
Dieses wird individuell nach Ihren Vorgaben für Sie vom Hersteller produziert.
Aus diesem Grund konnten wir Ihre Bestellung bislang noch nicht versenden. Sobald wir den Artikel vom Hersteller erhalten haben, senden wir Ihnen diesen umgehend zu.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten aller Produkte können Sie stets unserer Webseite entnehmen oder gerne auch telefonisch bei uns erfragen.
Viele Grüße,
Ihr Automation24-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.