Meines Erachtens gehört Automation24 zu den Shops mit den kürzesten Reaktionszeiten. Berücksichtigt man die Lieferzeit des Transportlogistikers, dürften ab Bestelleingang (bzw. Bezahlung) für Kommissionierung und Übergabe an den Versand vermutlich noch nicht mal eine Stunde vergehen. Ware kam stets vollständig wie bestellt bei mir an. Großes Lob, jederzeit gerne wieder.
Wenn nach Bestellung nach 30min eine Stornierung notwendig wird, weil das Produkt keine technische Zeichnung hat und man vermuten muss das es nicht passt und dann erst tagelang ausgelliefert und persönlich wieder neu verpackt und zurückgesendet werden muss, dann stimmt was nicht. Andere wie Amazon mache dies wesentlich besser für alle. Aber lassen wir dies, es interessiert ja doch niemand. Sonst hätte man so etwas nicht implementiert. Ich werde ohne techn. Zeichung einfach icht mehr bestellen
Der Ablauf der Bestellung und die Lieferung waren absolut in Ordnung. Gerne wieder.
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17.08.2023
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Alles in Ordnung
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08.08.2023
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05.08.2023
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02.08.2023
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Alles Top, Versand mit UPS eine Katastrophe!
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22.07.2023
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ihr könndet euren versand etwss schneller gestalten
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10.07.2023
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Leider war der von Ihnen ausgewählte Paketdienstleister UPS nicht in der Lage, das Paket innerhalb von 7 Tagen zuzustellen.
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Antwort von automation24.de
11.07.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass es Probleme mit UPS gegeben hat.
Sollte es einmal zu Problemen bei der Zustellung kommen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.
Wir haben bereits eine Ersatzlieferung per Express versendet und kümmern uns für Sie um den Verbleib der ursprünglichen Sendung.
Viele Grüße,
Automation24-Team
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