myHarry™

Bewertungen:

Wir haben das falsche Produkt bestellt, die Ware befand bereits auf dem Weg zu uns. Uns wurde hier sehr unkompliziert geholfen und die Bestellung rückabgewickelt. B2B, hier besteht regulär kein Recht auf Widerruf. Das kenne ich von vielen Händlern anders. Dann haben wir in der finalen Bestellung versäumt den Gutscheincode zu einer aktuellen Aktion einzupflegen, der einen nicht unerheblichen Rabatt darstellte (3-Stellig). Wurde vom Service anstandslos rückwirkend nachberechnet und wir erhielten eine entsprechende Gutschrift. Auch das ist so nicht üblich. Gerade bei einem Händler in dieser Größenordnung ist so eine kulante und kundenfreundliche Haltung sehr selten. Vielen Dank dafür. Am Rande: die Produkte, in unserem Fall Stelzlager, sind top. Der ausführende Handwerksbetrieb war sehr zufrieden mit dem von uns gestellten Material. Können myHarry uneingeschränkt empfehlen.

Rückversand auf eigene Kosten von über 60€. Leider überhaupt nicht kompromissbereit. Man ist stur und möchte seine Prinzipien durchbringen. Lieferzeiten nicht eingehalten. Bei einer Bestellung bei von knapp unter 2000€ fast über 300€ allein Versandkosten. Das war meine letzte Bestellung bei my Harry. Lieber bei örtlichen Baustoffen Shop kaufen. Ebenso war bei der Lieferung Stelzen kaputt die vor über 1. Woche reklamiert worden und immer noch nicht den Weg zu mir gekommen sind.