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Erste Lieferung der Stelzlager fehlten Teile, musste reklamiert werden, Ersatzlieferung kam. Lieferung Dielen ein Grauen. Lose auf einer!!! Euro Palette. Dielen hingen rechts und links auf dem Boden. Abgescheuert vom Transport. Zudem falscher Farbton der Dielen. Annahme wurde verweigert. Laut Geschäftsführer würden die Dielen immer so transportiert und es gäbe nie Reklamationen. Ersatzlieferung kam zügig (dieses Mal im richtigen Farbton) Spedition rief vorher an, es gäbe wieder Lieferschäden und übersendete im Vorfeld Bilder. Ließ diese trotzdem kommen. Dieses Mal immerhin 2 EUR Paletten und Plastik Spanner....trotzdem durchgehangen. Schäden immerhin größtenteils auf unsichtbarer Seite, daher abgeladen. Nachdem die UK verlegt war wollte ich anfangen mit den Dielen und musste feststellen das keine Startclips in der Lieferung enthalten waren. Also abermals mit Geschäftsführer telefoniert. Dieser meinte ich solle doch einfach Mittelclips nehmen, seien auch nur doppelte Endclips?!?! Er wollte Endclips nachliefern......sind bis heute (nach fast 2 Monaten nicht angekommen) Die Dielen darf ich jetzt noch einmal demontieren, da ich die UK fixieren muss, denn: die Dielen sind krumm. Sie biegen sich am Anfang hoch und heben mit die Alu UK aus den Stelzlagern!!! Dadurch habe ich auch das Problem das Wasser auf den Dielen sammelt. Dachte Anfangs das sich dies legen wird und habe die Enden beschwert. Aber selbst jetzt nach den warmen und sonnigen Tagen ist keine Besserung zu bemerken. Die Dielen wurden Falsch gelagert auf den EUR Paletten und daher geht diese Biegung nicht mehr weg. Zur Qualität: Einmal den Stuhl verrückt und schon ist ein Kratzer drin. Reinigung nur mit Hochdruck möglich. Sehr Schmutzempfindlich. Ca. Jede 4. Befestigungsschraube ist nach 1 Monat abgerissen (obwohl mit Drehmoment eingeschraubt) und mussten ersetzt werden. Fazit: Finger weg!!!!! Mangelnde Qualität, schlechte Lieferung, schlechter Kundenservice