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growland.net
Bewertungen:

1.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.599 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
growland.net erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung. ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen. ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist? hopp hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
AF
Andi F.
Karlsruhe

Relevanteste negative Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein. Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden. Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren. Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen. Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
TG
Tobi G.
Gerstungen
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Bewertungen für growland.net

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Relevanz
(114)
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 02.04.24 ihnen eine Email zukommen lassen, das ist über 10 Werktage her und versuche es jetzt auf diesem Weg, ich warte auf meine Bestellung , ich brauche sie :)
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Antwort von growland.net
13.05.2024
die Bestellung wurde auf ihren Wunsch hin am 18.4. storniert. bitte bei Bedarf erneut bestellen, vielen Dank
TB
Timo B.
Dortmund
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

14 tage wartezeit...von wegen

14 tage wartezeit...ich warte seit fast 1 monat wenn ich das gewusst hätte ich woanders bestellt.Auf rückruf antwort auf email soll ich 10 tage warten.lächerlich
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Antwort von growland.net
13.05.2024
allo lieber Kunde, die Ware wurde am 29.4. zugestellt. viel Erfolg mit der Ware!
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung abzugeben! Wir wissen dein Feedback zu schätzen und verstehen, dass es wichtig ist, deine Produkte schnell zu erhalten. Aktuell sind wir maximal ausgelastet und geben alles, so viele Pakete wie nur möglich zu versenden. Danke für deine Geduld.
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mann sollte auf eine E-Mail antworten und wenn es nur eine kurze Nachricht ist
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Antwort von growland.net
02.04.2024
Aufgrund der gestiegenen Nachfrage durch die Teillegalisierung kommt es aktuell zu Liefer- und Supportverzögerungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versuchen die Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Danke für das Verständnis und die Geduld.
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht die Bestellung versenden, bevor man um Feedback gebeten wird xD
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung hat viel zu lange gedauert
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware war verspätet

Ware kam anderthalb Wochen zu spät. Leider keine Antwort auf meine emails.
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung abzugeben! Wir freuen uns über dein ehrliches Feedback und es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung und der Kundenservice nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Deshalb ist es für uns etwas enttäuschend zu hören, dass du nicht ganz zufrieden warst. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst. Ich danke dir!
DF
Dennis F.
Wolfsburg
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen dein ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass unser Liefer- und Kundenservice diesmal nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Aktuell sind wir maximal ausgelastet, daher an allen Ecken und Enden die Verzögerungen, wir hoffen du hast noch etwas Geduld
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
12.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Shop zu bewerten. Viel Erfolg mit der erhaltenen Bestellung.
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Es geht logistisch besser

Leider keine 5 Sterne, da von der Bezahlung bis zum Versand länger gedauert hat. Ich schließe mich den Bewertungen anderer an, denen es genau so ergangen ist. Für zwei Halterungen musste ich einen Paketpreis bezahlen.Es geht auch einfacher und ohne Luftkissen. Was soll da schon kaputt gehen. Denkt an die Umwelt. Eigentlich drei Sterne. Aber ich bin noch zufrieden.
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Antwort von growland.net
02.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns über deine Erfahrungen mit uns zu informieren. Wir wissen es zu schätzen, dass du ehrlich bist und zugibst, dass du von unserer Lieferzeit und der Verpackung enttäuscht warst. Bei Rome International GmbH & Co. KG ist Nachhaltigkeit wichtig und wir bemühen uns, unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern, also werden wir dein Feedback in Betracht ziehen. Nochmals vielen Dank, dass du deine Gedanken mit uns geteilt hast!
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam an. Allerdings später als es mir laut Paket-Tracking geschrieben wurde. Ausserdem hat irgendein neugieriger Rotzlöffel die Packung beschädigt. Zwei größere Löcher zeugen davon, dass sich jemand Einblick in fremde Post verschafte. Weiss nicht ob einfach nur der Briefträger gefeuert gehört, oder ob mir der Koffer Karnatschnig von der Polizei, meine Post durchstirdelt seitdem ich drauf aufmerksam machte, wie korrupt und sogar krinimell manche Österreichischen Polizeibeamte in Kärnten sind. Die Firma ist jedenfalls super. Danke Euch von GrowLand.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung war in 2 Tagen da richtig top. Ein wenig später noch Mal bestellt fast 8 Tage gewartet aber sonst Tip top
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand

Die Bestätigung über Kauf und Bezahlung kam sofort. Leider hat sich der tatsächliche Versand über Tage hingezogen
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Antwort von growland.net
12.03.2024
sorry, zur zeit ist der Versand verzögert bedingt durch ein hohes Bestellvolumen. dies ist auf unser Webseite mit angegeben. viel Erfolg mit der Ware.
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und Preise. Versand fkt. schnell und gut verpackt
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert immer etwas lange aber sonst einwandfrei
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Antwort von growland.net
02.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns über dein Feedback und entschuldigen uns für die langen Lieferzeiten. Bei growland sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, allerdings ist im Moment extrem viel los. Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles geliefert wie bestellt. Bin voll zufrieden
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Antwort von growland.net
02.04.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns bei Growaland gemacht hast! Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden erstklassige Qualität, erstklassigen Service und höchste Zufriedenheit erfahren, und wir sind stolz darauf, dass wir das mit dir erreicht haben. Danke, dass du uns dein Vertrauen schenkst!
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leichte Lockererde
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