wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung.
ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen.
ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist?
hopp
hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein.
Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden.
Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren.
Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen.
Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass dir deine Einkäufe gefallen haben und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden warst.
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es dauerte aber das warten lohnt sich. (Bewertung nachträglich geändert)
Hallo Leute,
habt alle etwas Geduld, der Shop ist kein Scam oder sonstiges, was hier behauptet wird.
Die Ware wird geliefert, aber es dauert halt nun einfach länger aufgrund der Legalisierung!
Es hat gefühlt jeder Vierte seine Erstausstattung besorgt. Dementsprechend sind die Shops dran, den Bestellungen hinterherzukommen. Ich war auch ungeduldig. Bei mir dauerte es auch Länger!
Top ware. Danke.
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte auch seit über 2 Wochen..
Also ich gehöre zu den Leuten die seit 2 über 2 Wochen ohne Infos da sitzt und abwarten muss... auf der Website steht das mein Paket diese Woche noch versendet wird, meine Pflanzen sind angesetzt und ich verlasse mich sehr auf den Shop da sie mich nie enttäuscht haben.
Natürlich ist das für alle scheiße die jetzt endlich Anfang wollen zu growen. Aber überlegt doch mal, so geht es jedem. Schaut in die anderen Shops. Da sind überall Lieferzeiten 7-28tage...
Ich glaube ihr gebt euch richtig Mühe und verlasse mich auf die transparenten wenn auch langen Lieferzeiten. ✌️
Bewertung melden
Antwort von growland.net
12.04.2024
Danke für deine netten Worte und dein Verständnis! Wir freuen uns, dass du ein treuer Kunde bist und schätzen dein Vertrauen in uns. Wir bemühen uns, unsere Lieferzeiten so transparent wie möglich zu gestalten und die Bedürfnisse aller Kunden zu berücksichtigen. Deine Bestellung wurde versendet und sollte ich hoffentlich bald erreichen. Danke für deine Geduld!
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wie erwartet!
Sehr gut, sicher verpackt und zügig geliefert.
Zu dem Produkt Brauch man denke ich nichts sagen, besser geht es nicht.
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach Wochen des Wartens immer noch nicht versendet worden.
Jetzt hat es geklappt.
Danke euch.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle Lieferung und unkompliziert im Abschluss.
Lediglich hatten wir einen flex an der Oberseite unseres Zeltes, aufgrund der Oberseite hat es uns aber nicht gestört.
Daher alles top !
Bewertung melden
Antwort von growland.net
12.04.2024
Danke für deine netten Worte! Wir freuen uns, dass unsere schnelle Lieferung und unser Komfort dir die Bestellung leicht gemacht haben. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung abzugeben - wir wissen das wirklich zu schätzen!
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top lange Lieferzeit aber top
Muss mich entschuldigen! Nun das Update
Ware alles top
Lieferzeit lange aber kein Wunder bei der Legalisierung
Vielen Dank alles top kann man empfehlen
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Das freut uns uns hören, das dann doch noch alles positiv verlief. Danke das du dir Zeit genommen hast, um deine Bewertung zu überarbeiten.
Musste die Bestellung leider wieder stornieren. Das Geld kam schnell zurück. Danke und Entschuldigung für die Umstände.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
12.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, von deinen Erfahrungen mit uns zu hören und wir entschuldigen uns dafür, dass wir uns nicht früher bei dir gemeldet haben.
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top laden!
Sie geben ihr bestes obwohl sie gerade total ueberlastet sind! Ich arbeite selbst in der versandabteilung meines unternehmens und was growland gerade leisteb muss ist eigentlich nicht zu schaffen. Ausser man stelkt eine armee an zeitarbeitern ein was sie sicherlich machen mussten. Also leute 20tage auf eine bestellung warten ist gerade GANZ NORMAL! Es liegt nicht an dem Shop! Sie geben wirklich ihr bestes!
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns über die Anerkennung unserer Bemühungen und werden uns weiterhin bemühen, einen erstklassigen Kundenservice für alle zu bieten. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
Ich habe mir Dünger bestellt es wurde angegeben bis 14 Tage bearbeitungs Zeit ich war nach 10 Tage warten ungeduldig und habe eine freundliche E-Mail geschickt am nächsten Tag kam die Antwort und Packet wurde verschickt super Service bestelle da direkt wider und Jungs es ist normal zu warten nach der Legalisierung was ihr erwartet normal einfach chillen ein zwei rauchen und Zack ist alles da ✌️✌️🤣😂👊😘😘
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung und es freut uns zu hören, dass du so eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast! Wir danken dir für deine Geduld mit dem Legalisierungsprozess und hoffen, dass du auch in Zukunft bei uns bestellen wirst. Viel Spaß beim Chillen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top! Endlich anbauen :-)
Kürzlich habe ich bei Growland ein Growbox Set mit einer Secret Jardin Box und Shuttle 6 LED Licht gekauft und bin mega zufrieden. Alles kam sicher an und der Aufbau war kinderleicht. Das LED-Licht scheint auch super effizient zu sein – spart Strom und liefert trotzdem perfektes Licht für meine Pflänzchen. Einfach top! Wer nun auch zuhause was anbauen möchte, dem kann ich Growland nur empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
12.04.2024
Danke für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit dem Kauf deines Growbox-Sets so zufrieden bist, und hoffen, dass du weiterhin viel Freude an der Secret Jardin Box und der Shuttle 6 LED-Lampe hast. Nochmals vielen Dank für deine netten Worte - wir wissen das wirklich zu schätzen!
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und warte noch auf die Lieferung. Ich weiß, dass es länger dauern kann, besonders kurz nach der Legalisierung. Habt Verständnis für die Mädls und Jungs. Freue mich schon auf die Sachen und wenn es da ist!
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Bearbeitungszeit von Bestellungen
Mittlerweile habe ich die bestellten Artikel erhalten.
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
24 Tagen
Alles ok, 24 Tagen und gekommen.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Danke für deine positive Rückmeldung und deine Geduld.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es waren aktuell (01.04.2024-30.04.2024) extrem viele Bestellungen wegen der Legalisierung eingegangen angeben war ein lieferdatum um den 02.05.2024 bestellt am 01.04 oder sowas.
Das packet kam eine gute Woche früher an ohne Komplikationen also top Service von deren Seite aus 👌🏾
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Danke für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns über dein positives Feedback und sind begeistert, dass dein Paket eine Woche früher und ohne Komplikationen angekommen ist.
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 12.04.2024 bei growland bestellt. War erst enttäuscht. Weil meine Bestellung einfach nicht angekommen ist. Ok auf Grund von Lieferschwierigkeiten. Meine Bestellung ist nun vollständig in Qualität angekommen. Ich bin zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Top, das hören wir gerne. Gutes Gelingen mit deinem Projekt und danke das für deine positve Bewertung
Schnell und einfach zu bestellen. Lieferzeit im Moment allerdings etwas länger, war schon kürzer. Aber alles in allem ok. Die Ware entspricht den Wünschen.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. Nochmals vielen Dank
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz der aktuellen Lage, es wurde alles geliefert. Auf Emails wird geantwortet.
Längere Lieferzeit wurde vorher angegeben...
Danke, bin gut zufrieden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.