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growland.net
Bewertungen:

1.279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.576 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
growland.net erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung. ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen. ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist? hopp hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
AF
Andi F.
Karlsruhe

Relevanteste negative Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein. Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden. Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren. Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen. Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
TG
Tobi G.
Gerstungen
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Bewertungen für growland.net

 Sortierung  
Relevanz
(115)
(31)
(33)
(101)
Zurücksetzen
AB
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 2 Wochen schon auf meine Ware
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19.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Sendung hat viel zu lange gedauert
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Telefonisch nicht erreichbar/E-Mails nicht beantwortet

Weder telefonisch erreichbar, noch werden E-Mails beantwortet. Mangelhafter Kundenservice.
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
hallo lieber Kunde, der richtige Artikel wurde bereits abgeschickt. entschuldige bitte die Verwirrung
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen Wartezeit noch nicht einmal einen Liefertermin! Werde die Sendung stornieren.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware war verspätet

Ware kam anderthalb Wochen zu spät. Leider keine Antwort auf meine emails.
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MB
Marius B.
Düsseldorf
02.05.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lampe bestellt vor 3 Wochen ca und keine Benachrichtigung bekommen
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
lieber Kunde, die Ware wurde am 7.5. zugestellt und liegt somit in der angegebenen Lieferzeit von 2-3 Wochen. viel Erfolg mit der Ware
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit kontaktnöglichkeit schlecht.
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
hallo Lieber Kunde, lt. Sendungsverfolgung wurde die Ware am 7.5. zugestellt. über die Lieferzeit von momentan 2-3 Wochen weisen wir an vielen Stellen im webshop hin. beste Grüsse growland
vor 12 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Seid nun 3 Wochen warte ich auf mein Bestellung
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
die Bestellung wurde nicht bezahlt und daher storniert. bitte bei Bedarf neu bestellen.
vor 10 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Überfordert, lange Liefer- und Reaktionszeiten
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
hallo lieber Kunde, die Sendung wurde am 10.5. zugestellt. hoffe du bist dennoch zufrieden mit der Ware.
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung immer noch nicht eingetroffen
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
lieber Kunde, die Sendung wurde am 4.5. zugestellt. die angegebene Lieferzeit von 2-3 Wochen auf die wir an vielen Stellen im webshop sowie auch beim checkout hinweisen wurde eingehalten. viel Erfolg mit der Ware
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Warte seit 3 Wochen auf bestellunf

Warte seit 3 Wochen auf Bestellung
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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OM
Otto M.
Tettnang
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
lieber Kunde, die Sendung wurde am 13.5. zugestellt. die angegebene Lieferzeit von 2-3 Wochen auf die wir an vielen Stellen im webshop sowie auch beim checkout hinweisen wurde eingehalten. viel Erfolg mit der Ware
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
Bestellung wurde auf deinen Wunsch hin storniert
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
hallo lieber Kunde, das Paket wurde am 25.4. zugestellt.was genau wird moniert?
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
Bestellung wurde auf deinen Wunsch hin storniert
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
vor 3 Tagen
Paket wurde am 25.4. zugestellt und liegt innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 14-21 Werktagen
AF
Andi F.
Karlsruhe
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung. ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen. ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist? hopp hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir verstehen deine Frustration über die lange Wartezeit und wir tun unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Unser Lagerpersonal gibt täglich alles, um so viele Bestellungen wie es nur geht zu versenden. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und hoffen, dass du Geduld mit uns hast, während wir hart daran arbeiten, dass unsere Kunden immer eine tolle Erfahrung mit uns machen!