growland.net- Logo - Bewertungen

growland.net
Bewertungen:

1.281 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.573 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
growland.net erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung. ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen. ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist? hopp hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
AF
Andi F.
Karlsruhe

Relevanteste negative Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein. Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden. Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren. Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen. Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
TG
Tobi G.
Gerstungen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für growland.net

Sortierung  
Neueste zuerst
(115)
(30)
(34)
(104)
Zurücksetzen
vor 13 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OM
Otto M.
Tettnang
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
lieber Kunde, die Sendung wurde am 13.5. zugestellt. die angegebene Lieferzeit von 2-3 Wochen auf die wir an vielen Stellen im webshop sowie auch beim checkout hinweisen wurde eingehalten. viel Erfolg mit der Ware
SD
schmoeb d.
bad brückenau
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Schlechter service

Der Artikel (light baffle)den ich bestellt habe wurde nicht geliefert. Dafür irgendwas anderes. Kundensupport ist nicht erreichbar. Auf der Website steht bei falsch Lieferung werden die Sendekosten erstattet. Dies ist nicht geschehen. Auch die Erstattung des Artikel Preis ist bisher nicht vollzogen.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo Lieber Kunde, die Ware wurde am 7.5. vollständig per paypal erstattet. entschuldige bitte den Fehler
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo lieber Kunde, Paket wurde am 10.5. zugestellt. was genau wird hier bemängelt?
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Produkte fehlen, andere wurden doppelt geliefert.

Am 18.04. bestellt, heute (3 Wochen später) geliefert. Über die lange Lieferzeit wurde vorab informiert, somit alles OK. Aber!: Bestellt wurde Dünger für Grow und Blüte, die beiden Artikel bestehen jeweils aus zwei Komponenten (AB) Geliefert wurde beim Grow Dünger zwei mal die Komponente A, beim Bloom Dünger nur die Komponente A. Nachtrag: Der Support hat sehr schnell reagiert und Nachgebessert
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
Bestellung wurde auf deinen Wunsch hin storniert
vor 6 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Enttäuschend!!!

Bis jetzt bin ich sehr unzufrieden Ich habe am 20.04.24 bestellt Heute am 09.05.24 (Feiertag) ist der Status meiner Bestellung immer noch nur auf "Bezahlt" Das angegebene Lieferdatum (04.05/11.05) kann nicht mehr eingehalten werden da das Paket noch nicht einmal bei der Post angekündigt ist und es auch noch keine Sendungsnummer gibt... Man muss mir auch nicht mit Ausreden kommen von wegen Ausnahmesituation wegen Teil Legalisierung Andere Shops haben auch lange Lieferzeiten und schaffen es im angegebenen Fenster zu liefern
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo lieber Kunde, lt. Paketverfolgung wurde die Sendung am 11.5. zugestellt, die angegebene Lieferzeit beträgt 14-21 Werktage und wurde somit eingehalten.hoffe du bist trotz langer Lieferzeit zufrieden mit der Ware. beste Grüsse
vor 6 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
3 Wochen auf Lieferung gewartet. Pfusch, kein shop. Nie wieder.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo lieber Kunde, die momentan ehöhte Lieferzeit haben wir mit angegeben. hoffe du bist dennoch zufrieden mit der Ware
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TN
Th. N.
Lorc h
vor 7 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Nur Teillieferung bekommen und niemand meldet sich.

Ich warte heute noch auf den Rest der Lieferung. Beschwerde wurde schon vor mehr als 14 Tage an Growland abgesendet. Keinen Mux von deren Seite bis heute. Dieses Verhalten ist nicht Buissines-Like. Man hätte zumindest eine Mail an mich senden können, dass es etwas länger dauert oder mir einfach die noch fehlende Ware zusenden können. (Ich glaube nicht, dass es hier Lieferverzug geben kann)Ich werde mir rechtliche Schritte vorbehalten.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo lieber Kunde, lt Sendungsverfolgung wurde die Ware am 24.4. komplett zugestellt. sollte da was fehlen bitte melde dich bei uns, eine Rekla dazu können wir so nicht finden. beste Grüsse growland
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich hätte heute meine Bestellung bekommen sollen so steht es bei Growland es kam aber nichts hab 2 sachen bestellt und hoffe das das morgen kommt die zeit die angegeben wurde ja es sind Verzögerungen aber die sind doch schon mit einkalkuliert worden in meiner Bestellung die ist schon über 2 Wochen her ich war immer zufrieden als ich dort bestellt habe aber das ist jetzt echt eine doofe Situation nicht mal Rückmeldung das es sich noch länger verzögert gab es nicht bezahlt ist alles schon längst aber die Ware kommt einfach nicht
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Fehlender Artikel

Der Versand hat lange gedauert was aufgrund der Situation nachvollziehbar ist. Allerdings wurde bei mir einfach: 1x Sonodec Schallgedämmt Flexschlauch 127mm 10m vergessen. Bestellnummer: GR-336734 Bitte melden Sie sich um die Situation zu klären.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo, lt. Sendungsverfolgung wurden 2 Pakete am 7.5. sowie am 8.5. zugestellt. der Schlauch sollte mit dabei sein bitte prüfen. viele Grüsse growland
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich warte seid dem 17.04 auf meine Sendung! Ichvhabe zweimal eurem Support geschrieben und habe keine Antwort bekommen! Bis heute habe ich keine Versand Information oder mein Paket bekommen! Weiter Schritte werde ich heute Nachmittag einleiten!
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo lieber Kunde, die Bestellung wurde am 17.4. aufgegeben und fristgemäss am 11.5. zugestellt. hoffe es passt alles soweit
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Telefonisch nicht erreichbar/E-Mails nicht beantwortet

Weder telefonisch erreichbar, noch werden E-Mails beantwortet. Mangelhafter Kundenservice.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo lieber Kunde, der richtige Artikel wurde bereits abgeschickt. entschuldige bitte die Verwirrung
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Versand

Es dauert extrem lange bis die Bestellung verschickt wird. Die Ware ist jedoch hervorragend
Bewertung melden
AS
Andreas S.
Kirchberg
vor 9 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Keinerlei Reaktion auf Mails - keine Emphehlung

Keinerlei Reaktion auf Mails. Bestellte Artikel sollten lt. Shop lieferbar sein - jedoch seit Wochen keine Reaktion. Mein Geld wurde natürlich sofort genommen, dann war Funkstille. Habe jetzt Rückerstattung via PayPal beantragt. Sorry Leute - so wird das nichts. Auch wenn ihr gerade überlastet seit.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo lieber Kunde, lt Sendungsverfolgung wurde das Paket am 8.5. per DHL zugestellt. über die erhöhte Lieferzeit sowie eingeschränkten support weisen wir ausdrücklich auf unser webseite hin, bitte daher um etwas Geduld. alle Bestellung werden verschickt. hoffe du bist dennoch zufrieden mit der Ware
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden