growland.net- Logo - Bewertungen

growland.net
Bewertungen:

1.284 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.571 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
growland.net erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung. ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen. ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist? hopp hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
AF
Andi F.
Karlsruhe

Relevanteste negative Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein. Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden. Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren. Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen. Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
TG
Tobi G.
Gerstungen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für growland.net

Sortierung  
Neueste zuerst
OM
Otto M.
Tettnang
vor 15 Stunden
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 12 Stunden
lieber Kunde, die Sendung wurde am 13.5. zugestellt. die angegebene Lieferzeit von 2-3 Wochen auf die wir an vielen Stellen im webshop sowie auch beim checkout hinweisen wurde eingehalten. viel Erfolg mit der Ware
SD
schmoeb d.
bad brückenau
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 12 Stunden
hallo lieber Kunde, Paket wurde am 10.5. zugestellt. was genau wird hier bemängelt?
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Enttäuschend!!!

Bis jetzt bin ich sehr unzufrieden Ich habe am 20.04.24 bestellt Heute am 09.05.24 (Feiertag) ist der Status meiner Bestellung immer noch nur auf "Bezahlt" Das angegebene Lieferdatum (04.05/11.05) kann nicht mehr eingehalten werden da das Paket noch nicht einmal bei der Post angekündigt ist und es auch noch keine Sendungsnummer gibt... Man muss mir auch nicht mit Ausreden kommen von wegen Ausnahmesituation wegen Teil Legalisierung Andere Shops haben auch lange Lieferzeiten und schaffen es im angegebenen Fenster zu liefern
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 13 Stunden
hallo lieber Kunde, lt. Paketverfolgung wurde die Sendung am 11.5. zugestellt, die angegebene Lieferzeit beträgt 14-21 Werktage und wurde somit eingehalten.hoffe du bist trotz langer Lieferzeit zufrieden mit der Ware. beste Grüsse
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Telefonisch nicht erreichbar/E-Mails nicht beantwortet

Weder telefonisch erreichbar, noch werden E-Mails beantwortet. Mangelhafter Kundenservice.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 13 Stunden
hallo lieber Kunde, der richtige Artikel wurde bereits abgeschickt. entschuldige bitte die Verwirrung
vor 10 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Zu lange Lieferzeit kontaktnöglichkeit schlecht.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 12 Stunden
hallo Lieber Kunde, lt. Sendungsverfolgung wurde die Ware am 7.5. zugestellt. über die Lieferzeit von momentan 2-3 Wochen weisen wir an vielen Stellen im webshop hin. beste Grüsse growland
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Dünger bestellt und sofort bezahlt. Der Versand wurd erst 7 Tage später getätigt. Auf zwischenzeitliche Anfrage über den Support bekam ich bis heute keine Antwort. Letzten Endes war ich bis zum Empfang der Ware 10 Tage in der Luft. Lag vermutlich daran das irgendwie alle Leute gleichzeitig bestellt haben. Geärgert hat mich der fehlende Support, daher nur Drei Sterne
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 12 Stunden
hallo lieber Kunde, die Lieferzeit ist auf unser Webseite mit 2-3 Wochen angegeben. viel Erfolg mit der Ware!
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht angekommen. Bestellt wurde am 9.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 12 Stunden
lieber Kunde, die Sendung wurde am 19.4. zugestellt. die angegebene Lieferzeit von 2-3 Wochen auf die wir an vielen Stellen im webshop sowie auch beim checkout hinweisen wurde eingehalten. viel Erfolg mit der Ware
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf meine Email. Warte über 21 Tage auf meine Lieferung
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 12 Stunden
hallo lieber Kunde, die Ware wurde am 2.5. zugestellt. viel Erfolg mit der Ware! beste Grüsse growland
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware war verspätet

Ware kam anderthalb Wochen zu spät. Leider keine Antwort auf meine emails.
Bewertung melden
TB
Timo B.
Dortmund
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

14 tage wartezeit...von wegen

14 tage wartezeit...ich warte seit fast 1 monat wenn ich das gewusst hätte ich woanders bestellt.Auf rückruf antwort auf email soll ich 10 tage warten.lächerlich
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 11 Stunden
allo lieber Kunde, die Ware wurde am 29.4. zugestellt. viel Erfolg mit der Ware!
TG
Tobi G.
Gerstungen
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein. Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden. Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren. Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen. Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 12 Stunden
hallo Lieber Kunde, leider hatten wir bei der Lampe eine Lieferverzögerung, entschuldige bitte die lange Wartezeit. soweit ich sehen kann sind nun alle Pakete angekommen. viel Erfolg mit der Ware! beste Grüsse growland
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht die Bestellung versenden, bevor man um Feedback gebeten wird xD
Bewertung melden
19.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Sendung hat viel zu lange gedauert
Bewertung melden
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich habe am 02.04.24 ihnen eine Email zukommen lassen, das ist über 10 Werktage her und versuche es jetzt auf diesem Weg, ich warte auf meine Bestellung , ich brauche sie :)
Bewertung melden
Antwort von growland.net
vor 14 Stunden
die Bestellung wurde auf ihren Wunsch hin am 18.4. storniert. bitte bei Bedarf erneut bestellen, vielen Dank
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte jetzt schon seit 15 Tagen auf eine Bestellung (nach Zahlungseingang). Echt schwach, dass das Unternehmen so schlecht vorbereitet ist, stornieren geht irgendwie auch nicht, weil man niemanden erreicht und ich als „Gast“ bestellt habe. Ich hoffe jetzt einfach, dass die Bestellung zügig abgearbeitet wird und werde dort nicht mehr bestellen. Werde wohl zukünftig wieder bei A. Bestellen, denn dort wird günstiger verkauft und schneller geliefert. Schade, dass es so ist!
Bewertung melden
Antwort von growland.net
12.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du immer noch auf deine Bestellung wartest. Wir tun unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern.