wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung.
ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen.
ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist?
hopp
hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein.
Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden.
Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren.
Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen.
Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein.
Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden.
Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren.
Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen.
Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
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Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo Lieber Kunde, leider hatten wir bei der Lampe eine Lieferverzögerung, entschuldige bitte die lange Wartezeit.
soweit ich sehen kann sind nun alle Pakete angekommen. viel Erfolg mit der Ware! beste Grüsse growland
15.04.2024
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Top lange Lieferzeit aber top
Muss mich entschuldigen! Nun das Update
Ware alles top
Lieferzeit lange aber kein Wunder bei der Legalisierung
Vielen Dank alles top kann man empfehlen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Shop mit riesen Auswahl an Produkten.
Habe eine Lumatek-ATTIS-Vollspektrum-LED-Growlampe bestellt musste zwar etwas länger auf die Lieferung warten , da durch die Legalisierung vieles vergriffen war aber das ist völlig normal bei dem Andrang.
Die Lumatek kam gestern an war sehr gut verpackt und funktioniert einwandfrei . Es wird nicht meine letzte Bestellung bei Growland sein.
Kann diesen Shop nur empfehlen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top laden!
Sie geben ihr bestes obwohl sie gerade total ueberlastet sind! Ich arbeite selbst in der versandabteilung meines unternehmens und was growland gerade leisteb muss ist eigentlich nicht zu schaffen. Ausser man stelkt eine armee an zeitarbeitern ein was sie sicherlich machen mussten. Also leute 20tage auf eine bestellung warten ist gerade GANZ NORMAL! Es liegt nicht an dem Shop! Sie geben wirklich ihr bestes!
Ich habe mir Dünger bestellt es wurde angegeben bis 14 Tage bearbeitungs Zeit ich war nach 10 Tage warten ungeduldig und habe eine freundliche E-Mail geschickt am nächsten Tag kam die Antwort und Packet wurde verschickt super Service bestelle da direkt wider und Jungs es ist normal zu warten nach der Legalisierung was ihr erwartet normal einfach chillen ein zwei rauchen und Zack ist alles da ✌️✌️🤣😂👊😘😘
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15.04.2024
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Habe bestellt und warte noch auf die Lieferung. Ich weiß, dass es länger dauern kann, besonders kurz nach der Legalisierung. Habt Verständnis für die Mädls und Jungs. Freue mich schon auf die Sachen und wenn es da ist!
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung fehlerhaft, keine Reaktion auf Kontaktaufnahme über Email.
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30.04.2024
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Habe Dünger bestellt und sofort bezahlt. Der Versand wurd erst 7 Tage später getätigt. Auf zwischenzeitliche Anfrage über den Support bekam ich bis heute keine Antwort. Letzten Endes war ich bis zum Empfang der Ware 10 Tage in der Luft. Lag vermutlich daran das irgendwie alle Leute gleichzeitig bestellt haben.
Geärgert hat mich der fehlende Support, daher nur Drei Sterne
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Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
hallo lieber Kunde, die Lieferzeit ist auf unser Webseite mit 2-3 Wochen angegeben. viel Erfolg mit der Ware!
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es waren aktuell (01.04.2024-30.04.2024) extrem viele Bestellungen wegen der Legalisierung eingegangen angeben war ein lieferdatum um den 02.05.2024 bestellt am 01.04 oder sowas.
Das packet kam eine gute Woche früher an ohne Komplikationen also top Service von deren Seite aus 👌🏾
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn eigentlich mit meiner Bestellung voll und ganz zufrieden außer dass sich nach der Bestellung wo draufgedrückt habt ein Abo abgeschlossen hab was nicht so super war aber sonst bin ich zufrieden
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Arbeit.👍 Trotz der derzeitigen Situation mit sehr vielen Bestellungen wurde alles gut abgestimmt angekündigt und vollständig und anständig verpackt und losgeschickt. 1A
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles war in Ordnung. Bestellte Ware war wie beschrieben. Versand lief reibungslos ab. Kommunikation war klar und deutlich.
Werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz der aktuellen Lage, es wurde alles geliefert. Auf Emails wird geantwortet.
Längere Lieferzeit wurde vorher angegeben...
Danke, bin gut zufrieden
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
freue mich auf mein neues equipment. chillt mal und raucht lieber noch einen, der shop war immer erste wahl und wirds auch bleiben meine freunde.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Shop
Sehr schnelle Lieferung,
am 29.04 bestellt und am 03.04 ankommen.
Alles war ordentlich/neu und super sicher verpackt!
Immer wieder gerne :)
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in eimem perfekt nur Lieferung war etwas lang aber bei der Arbeit momentan verständlich. Deswegen volle Sterne genre wider
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Moin
Alles so wie bestellt gut angekommen
Die etwas längere Wartezeit verstehe ich voll und ganz
Mit freundlichen Grüßen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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