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Horando Deutschland GmbH
Bewertungen:

325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten877 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 24.04.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Horando Deutschland GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Faire Preise und einwandfreier Versand ohne Probleme. Bei Rückfragen per Mail nach Erhalt der Ware allerdings keine Antwort/ Reaktion.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe im August eine Tudor Black Bay Pro bestellt und bezahlt. Die Lieferzeit wurde mit 2-4 Wochen angegeben. Nach zwei Monaten bat ich um Stornierung meiner Bestellung und Rückerstattung meiner Zahlung. Es sind nun 14 Arbeitstage vergangen, und ich habe mein Geld immer noch nicht. Nachtrag: Am 28. Oktober habe ich meine Rückerstattung erhalten.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Horando Deutschland GmbH

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BV
Boris V.
Landau a.d. Isar
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Uhr als neu verkauft.
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Antwort von Horando Deutschland GmbH
11.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie ein falsch deklariertes Modell erhalten haben. Wir möchten betonen, dass dies ein Einzelfall war und nicht unserem üblichen Standard entspricht. Es ist uns wichtig, unseren Kunden korrekt ausgeschriebene Produkte anzubieten. Falls Sie Interesse an einem neuen Modell haben, sind wir sehr stark daran interessiert, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen entgegenkommen können. Ihr Team von Horando.
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Licht und Schatten …

Gut war das Produkt und die schnelle Lieferung. Schlecht fand ich, das ich einer ordentlichen Rechnung einige Wochen hinterher telefonieren musste, das darf bei solch Hochwertigen Produkten nicht passieren. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlichen aber leider nicht so zuverlässig wie man das erwarten darf.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Unzufrieden & nicht das was ich mir vorgestellt habe. Versprochen wurde einiges, eingehalten wurde nix.
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