Horando Deutschland GmbH

Bewertungen:

Sehr guter Service, schneller und zuvorkommender Kundenkontakt bei Fragen und Problemen. Absolut empfehlenswert, vielen Dank!

Habe eine Uhr nach Ö bestellt, Lieferzeit wurde eingehalten, Verpackung war sehr robust.

Tadellos. Vom ersten Kontakt, bis hin zum Kauf, der Abwicklung und dem Versand!

Rápidos nas respostas, produto conforme descritivo.Tudo 5 estrelas. Recomendo.

Profesionalidad , eficiencia y rapidez... y mucha amabilidad !!!!

Topp Uhr, topp Service. Rundum glücklich und zufrieden.👍🏽

Sehr schnelle Lieferung! Produkte top!

Super Kontakt, nette Abhandlung

Ich habe am 27.01.2024 eine Seiko Marinemaster 300m bei Horando bestellt. Da ich nicht in der EU lebe, wollte ich gern die MwSt. Ausweisen. Ich habe die die freundlichen Leute bei Horando angeschrieben und die haben mir alles erklärt. Die Uhr wurde bestellt, bezahlt und wie vereinbart am 6.02.2024 an die Adresse meines Bruders in Deutschland geliefert. Die benötigten Ausfuhrdokumente wurden gleich mit der Uhr geliefert. Ich habe die Uhr in meinem persönlichen Gepäck ausgeführt und die Ausfuhrdokumente wurden vom Zoll abgestempelt. Als ich einen Scan der abgestempelten Ausfuhrdokumente an Horando gesendet habe, wurde mir gleich am nächsten Tag die volle Summe der MwSt. zurückerstattet. Von Anfang bis zum Ende der Transaktion war die Kommunikation mit Horando immer professionell, schnell und angenehm. Alles verlief, wie Horando es auch versprochen hat. Jede Empfehlung!!!!

Ich habe noch vor dem Kauf Kontakt zu Horando aufgenommen, um eine Beratung zu kriegen (per Telefon und dann per eMail). Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten! Schließlich kam es zu einem Kauf und die Ware habe ich wie versprochen innerhalb von 3-5 Werktagen erhalten. Rückfragen per Telefon und per eMail wurden sehr schnell und freundlich beantwortet. Ich muss zugeben, dass dies mein erster Online Einkauf für Luxusuhren war und ich daher schon etwas nervös war. Als die Uhr wie beschrieben ankam, war ich sehr glücklich und hatte im gesamten ein tolles Einkaufserlebnis. Für die Kürzung des Kautschuk-Armbands habe ich meinen lokalen Uhrengeschäft aufgesucht. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden und würde in Zukunft wieder bei Horando einkaufen!

Ich habe über Chrono24 meine Omega Seamaster bei Horando bestellt. Meine Zahlung wurde Horando am 11.03. von Chrono24 bestätigt und in sieben Tagen, nämlich am 18.03. brachte der UPS-Bote meine Uhr (dazwischen lag Wochenende). Die Kommunikation lief über Chrono24 und war tadellos. Ich wurde über jeden Schritt informiert. Der Versand und die Kaufabwicklung gingen sehr schnell. Die Ware war – wie beschrieben neu – und enthielt den Original-Hersteller-Lieferumfang (Full Set mit Box und Papieren). Alles top und seriös. Insgesamt bin ich mit meiner Uhr und meinem Einkaufserlebnis bei Horando sehr zufrieden. Mit besten Empfehlungen und bis zum nächsten Mal!

Es war mein erster Kauf bei Horando. Alles war wie beschrieben. Die Kaufabwicklung und Lieferung war schnell, professionell und sicher. Das Horando Team hat auf mich einen wirklich positiven und vertrauensreichen Eindruck hinterlassen, man reagiert schnell und agil auf Anfragen. Ich wusste ganz genau welches Model ich kaufen wollte und habe danach auch gesucht, die Uhr hat alle meine Erwartungen erfüllt. Es ist für mich und in meinen Augen wirklich die beste Uhr die man heute so kaufen kann.