Ich habe im August eine Tudor Black Bay Pro bestellt und bezahlt. Die Lieferzeit wurde mit 2-4 Wochen angegeben.
Nach zwei Monaten bat ich um Stornierung meiner Bestellung und Rückerstattung meiner Zahlung. Es sind nun 14 Arbeitstage vergangen, und ich habe mein Geld immer noch nicht.
Nachtrag: Am 28. Oktober habe ich meine Rückerstattung erhalten.
Insgesamt bin ich mit Horandos Servicegefühl für Preis, Kommunikation und Handschuhe -Lieferung. Von ihnen über Chrono24 bestellte ich Tissot Seastar 2000 zu einem Preis, bei dem Sie nirgendwo hinkommen können, und daher wird mein nächstes Armbanduhren von Horando gekauft! Heiße Empfehlung an alle von Ihnen, die noch nicht entschieden haben, wo die neue Armbanduhr gekauft werden soll, wenden Sie sich gerne an Horandos Mitarbeiter und sie helfen Ihnen beim gesamten Kaufprozess.
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21.03.2024
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Schnelle Lieferung und guter Service
Auf der Website stand zwar, dass eine telefonische Beratung möglich sei, doch bei einem Anruf wurde mir gesagt, dass die Beratung ausschließlich per Mail/ WhatsApp passiert. Die Kommunikation darüber war dann sehr schnell und freundlich.
Die Bestellung meiner Uhr verlief problemlos. Rückfragen wurden schnell beantwortet und die Uhr nach Überweisungs-Eingang verschickt, die dann auch am nächsten Tag schon da war, sehr schnelle Lieferung.
Ich würde wieder kaufen.
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21.03.2024
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Rasch und wie erwartet…
Hat alles rasch und wie erwartet funktioniert. Uhr bestellt, bezahlt und geliefert. Über Lieferstatus wurde informiert.
Einziges Thema, Trotz Wertpaket (Wert 6,5T€) hat es Zusteller einfach vor die Türe gestellt. Aber das hat letztlich der Lieferdienst zu verantworten. Schön wenn man in einem kleinen Dorf lebt und das kein Problem ist ;-).
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16.03.2024
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Great experience, can recommend!
Very pleased with the communication and the service from Horando. Their was a small hiccup with the delivery, they got the watch later than expected from their supplier, but they were very transparent about what was going on. I can definitely recommend! Super pleased with my new Longines HydroConquest 😀
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Satisfait de ce professionnel
Je suis satisfait de l'offre de l'entreprise, ce qui m'a fait acheter leur produit. Le service client est réactif et m'a même contacté pour savoir si tout aller bien une fois le produit reçu et utilisé. Je recommande ce professionnel.
Ein sehr zuverlässiges und kompetents Unternehmen. Die Abwicklung hat schnell und sehr gut geklappt. Fragen wurden sofort und freundlich beantwortet. Wir sind sehr zufrieden und können Horando auf jeden Fall empfehlen!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit gerne wieder
Ich bin komplett zufrieden. Es fing an mit einer netten und kompetenten Beratung am Telefon. Das hat mich zum Kauf überzeugt. Es folgte ein zügiger Versand und am wichtigsten - ein top Produkt. Jederzeit gerne wieder!
Schnelle Reaktion bei Rückfragen. Telefonisch konnte ich ohne Wartezeit einen Mitarbeiter persönlich kontaktieren. Lieferung wurde sehr gut verpackt angeliefert. Ware in Top Zustand. Gerne wieder. Gruß - Markus
Sehr zufriedenstellende Erfahrung. Aufmerksamer und reaktionsschneller Verkäufer.
Lieferzeit eingehalten.
Das Paket war sehr gut verpackt und die Uhr entspricht der Beschreibung und den Fotos.
Ich empfehle sehr!
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19.03.2024
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Kauf einer Hamilton Khaki Aviation Converter Auto Chrono
Horando ist ein seriöser Anbieter für Luxusuhren mit sehr attraktiven Preisen. Die Verkaufsabwicklung und der Versand war einfach und schnell. Der Service ist immer erreichbar und zuvorkommend.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Bestellung sowie Lieferung und Service ist sehr gut verlaufen.
Die Telefonate waren sehr kompetent und freundlich.
Mit freundlichen Grüßen
Klejnot
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22.03.2024
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Schneller professioneller Verkaufsvorgang. Gute freundliche Kommunikation, schneller Versand der Ware. Sehr guter Zustand der Uhr. Eigentlich perfekt - so wie es sein sollte!
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Great transaction
I ordered An Alpina Watch. The transaction was without problems. Fast shipping and price was atrractive enough it worthwile for me to order from another country
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Horando gemacht. Die Lieferung ging sehr schnell und die Beratung war sehr gut, weshalb ich dort gerne wieder einkaufen werde.
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02.03.2024
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Je vous recommande cette joaillerie HORANDO pour sont sérieux et les tarifs ultra compétitifs 👌🏻
Merci pour cette très belle expérience d’achat
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22.03.2024
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I bought Omega watch on Horando. I am very happy with shipping, client service, delivery and watch. I really recommend the Horando shop.
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20.03.2024
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Perfekt
Alles super, schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, die Uhr ist schöner als auf dem Bild. Bisher der Bestseller. Nun, danke
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13.03.2024
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Vendeur sérieux
La montre était conforme au descriptif.
La livraison rapide, et l'emballage impeccable
Merci
Michel Charmot
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04.03.2024
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Alles in Ordnung
Abwicklung alles in Ordnung, Uhr war nicht auf Lager und wurde bestellt. Wurde nach knapp zwei Wochen geliefert wie angegeben.
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22.03.2024
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Very good shop! Fine contact, quick and delivery with in the promised time.
Till next time!!
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