Ich habe im August eine Tudor Black Bay Pro bestellt und bezahlt. Die Lieferzeit wurde mit 2-4 Wochen angegeben.
Nach zwei Monaten bat ich um Stornierung meiner Bestellung und Rückerstattung meiner Zahlung. Es sind nun 14 Arbeitstage vergangen, und ich habe mein Geld immer noch nicht.
Nachtrag: Am 28. Oktober habe ich meine Rückerstattung erhalten.
Sehr freundlich Schnelle Lieferung, und rasche Antwort auf Fragen.
Alles Super
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Kommunikation und schnelle Lieferung der Uhr
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Kommunikation im Vorfeld mit schneller Lieferung!
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
Guter Service
Guter und schneller Versand
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens - jederzeit gerne wieder
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
10/10
Schnelle und angenehme Kommunikation :)
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles so wie beschrieben. Problemlos
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Seriös, unkompliziert und schnell
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt danke.
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Uhr mit Mangel, Warte immer noch auf Rückzahlung nach Rückgabe
Ich habe eine Longines Hydroconquest GMT bei Horando bestellt, die leider mit einer lockeren Lünette erschien (Modelle im Geschäft bei Bucherer haben diesen Mangel nicht, ein befreundeter Longines Verkäufer hat den Mangel bestätigt).
Ich habe die Uhr deshalb innerhalb der 14 tägigen Rückgabefrist zurückgeschickt und eine Rückzahlung beantragt. Obwohl auf der Webseite geschrieben ist, dass die Rückzahlung sofort nach Eingang der Ware erfolgt, ist nach über einer Woche noch keine Rückzahlung erfolgt. Horando selbst hat den Eingang telefonisch bestätigt. Auf meine Email, die nach einer Bestätigung der Rückgabe und der Rückzahlung fragt, wurde nach 5 Tagen nicht geantwortet. Auf Anruf wurde mir gesagt, dass es Kollegin dafür zuständig seit ohne weiteren Kontakt bisher.
Insgesamt: Uhr mit Mängeln, keine Rückzahlung nach Rückgabe
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.