Horando Deutschland GmbH

Bewertungen:

Sehr nette Kommunikation und schnelle Lieferung der Uhr

Ich habe am 27.01.2024 eine Seiko Marinemaster 300m bei Horando bestellt. Da ich nicht in der EU lebe, wollte ich gern die MwSt. Ausweisen. Ich habe die die freundlichen Leute bei Horando angeschrieben und die haben mir alles erklärt. Die Uhr wurde bestellt, bezahlt und wie vereinbart am 6.02.2024 an die Adresse meines Bruders in Deutschland geliefert. Die benötigten Ausfuhrdokumente wurden gleich mit der Uhr geliefert. Ich habe die Uhr in meinem persönlichen Gepäck ausgeführt und die Ausfuhrdokumente wurden vom Zoll abgestempelt. Als ich einen Scan der abgestempelten Ausfuhrdokumente an Horando gesendet habe, wurde mir gleich am nächsten Tag die volle Summe der MwSt. zurückerstattet. Von Anfang bis zum Ende der Transaktion war die Kommunikation mit Horando immer professionell, schnell und angenehm. Alles verlief, wie Horando es auch versprochen hat. Jede Empfehlung!!!!

Schnelle und angenehme Kommunikation :)

Die Uhr war neu und wie beschrieben. Ich kaufe gerne wieder eine Uhr bei Horando.

alles so wie beschrieben. Problemlos

Es war mein erster Kauf bei Horando. Alles war wie beschrieben. Die Kaufabwicklung und Lieferung war schnell, professionell und sicher. Das Horando Team hat auf mich einen wirklich positiven und vertrauensreichen Eindruck hinterlassen, man reagiert schnell und agil auf Anfragen. Ich wusste ganz genau welches Model ich kaufen wollte und habe danach auch gesucht, die Uhr hat alle meine Erwartungen erfüllt. Es ist für mich und in meinen Augen wirklich die beste Uhr die man heute so kaufen kann.

Alles bestens - jederzeit gerne wieder

Vendeur sérieux La montre était conforme au descriptif. La livraison rapide, et l'emballage impeccable Merci Michel Charmot

Schnelle Lieferung, alles in Ordnung

Alles super, die Uhr ist wie beschrieben, schneller Versand und korrekte Abwicklung

Schönes Uhren, gute Preise, schnelle Lieferung - was will man mehr? Gerne wieder!

Ein sehr zuverlässiges und kompetents Unternehmen. Die Abwicklung hat schnell und sehr gut geklappt. Fragen wurden sofort und freundlich beantwortet. Wir sind sehr zufrieden und können Horando auf jeden Fall empfehlen!

Alles perfekt danke.

Ich habe eine Longines Hydroconquest GMT bei Horando bestellt, die leider mit einer lockeren Lünette erschien (Modelle im Geschäft bei Bucherer haben diesen Mangel nicht, ein befreundeter Longines Verkäufer hat den Mangel bestätigt). Ich habe die Uhr deshalb innerhalb der 14 tägigen Rückgabefrist zurückgeschickt und eine Rückzahlung beantragt. Obwohl auf der Webseite geschrieben ist, dass die Rückzahlung sofort nach Eingang der Ware erfolgt, ist nach über einer Woche noch keine Rückzahlung erfolgt. Horando selbst hat den Eingang telefonisch bestätigt. Auf meine Email, die nach einer Bestätigung der Rückgabe und der Rückzahlung fragt, wurde nach 5 Tagen nicht geantwortet. Auf Anruf wurde mir gesagt, dass es Kollegin dafür zuständig seit ohne weiteren Kontakt bisher. Insgesamt: Uhr mit Mängeln, keine Rückzahlung nach Rückgabe

Seriös, unkompliziert und schnell

Tolle Kommunikation im Vorfeld mit schneller Lieferung!

Es war mein erster Kauf bei Horando. Alles war wie beschrieben. Die Kaufabwicklung und Lieferung war schnell, professionell und sicher. Das Horando Team hat auf mich einen wirklich positiven und vertrauensreichen Eindruck hinterlassen, man reagiert schnell und agil auf Anfragen. Ich wusste ganz genau welches Model ich kaufen wollte und habe danach auch gesucht, die Uhr hat alle meine Erwartungen erfüllt. Es ist für mich und in meinen Augen wirklich die beste Uhr die man heute so kaufen kann.

Abwicklung alles in Ordnung, Uhr war nicht auf Lager und wurde bestellt. Wurde nach knapp zwei Wochen geliefert wie angegeben.

Je suis satisfait de l'offre de l'entreprise, ce qui m'a fait acheter leur produit. Le service client est réactif et m'a même contacté pour savoir si tout aller bien une fois le produit reçu et utilisé. Je recommande ce professionnel.

Je vous recommande cette joaillerie HORANDO pour sont sérieux et les tarifs ultra compétitifs 👌🏻 Merci pour cette très belle expérience d’achat