Ich habe im August eine Tudor Black Bay Pro bestellt und bezahlt. Die Lieferzeit wurde mit 2-4 Wochen angegeben.
Nach zwei Monaten bat ich um Stornierung meiner Bestellung und Rückerstattung meiner Zahlung. Es sind nun 14 Arbeitstage vergangen, und ich habe mein Geld immer noch nicht.
Nachtrag: Am 28. Oktober habe ich meine Rückerstattung erhalten.
Sehr guter Service, schneller und zuvorkommender Kundenkontakt bei Fragen und Problemen. Absolut empfehlenswert, vielen Dank!
Bewertung melden
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Profesionalidad , eficiencia y rapidez... y mucha amabilidad !!!!
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Breitling Superocean
Ich haben bei Horando eine Breitling Uhr zu einem hervorragenden Preis erworben. Die Erfahrung war sehr professionell und vertrauensvoll. Die Kommunikation war zeitnahe und kompetent, der Kundenservice freundlicher und immer hilfsbereit. Die Abwicklung war reibungslos, geliefert wurde die Uhr pünktlich und perfekt verpackt mit UPS.
Ich kann den Kauf einer Uhr bei Horando uneingeschränkt empfehlen. Jederzeit wieder!
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service und sichere und zuverlässige Abwicklung des Kaufes
Auf meine Anfrage, ob ich die angebotene TagHeuer Uhr kurzfristig sehr viel früher als zum vertraglich angegebenen Termin erhalten könnte, erhielt ich vom Horando Team umgehend eine sehr freundliche Antwort und die Zusage, dass meinem Wunsch entsprochen werden kann.
Daraufhin erfolgte die Bestellung und der Kauf online und ich konnte den Versand und die Zustellung per UPS täglich online verfolgen.
Das Horando Team hielt mich per E-Mail über den aktuellen Liefertermin informiert. Der Service war vorbildlich und vertrauenswürdig.
Innerhalb weniger Tage erhielt ich die Uhr mit allen Unterlagen, perfekt und sicher verpackt zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die erste Uhr bei HORANDO gekauft
Der Einkauf ist einfach und sicher,
der Kontakt ist freundlich, schnell, kompetent
Ich kann nur gutes berichten, für mich bedeutet das
ein toller Online Shop bei dem ich wieder vorbeischauen werde
vg
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kontakt, nette Abhandlung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Uhrenkauf / Bestellablauf
Habe zum ersten Mal Online eine hochwertige Uhr bei Horando bestellt. Nach anfänglicher Skepsis die Uhr nicht direkt persönlich im Geschäft zu kaufen wurde ich nicht enttäuscht. Nach dem die Uhr beim Händler lagernd war wurde diese sofort versandt und innerhalb von 2-3 Tagen geliefert. Auf etwaige Anfragen beim Händler wurde rasch geantwortet. Die Uhr entspricht exakt der Beschreibung was mir am wichtigsten ist. Kann ich also weiterempfehlen.
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Longines Conquest 2023 gekauft und bin absolut zufrieden. Die Uhr kam schnell und wie beschrieben (neu und mit allem was dazu gehört). Der Kontakt per Telefon, wie per Mail war sehr freundlich und schnell. Letzten Endes war es sicherlich nicht das letzte Mal, dass ich bei Horando bestellt habe.
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Service von Horando
Ich suchte nach einer IWC Pilotenuhr, und Horando präsentierte ein ausgezeichnetes Angebot, das deutlich besser war als andere. Die Reaktionszeit auf E-Mail-Anfragen war sehr schnell, und die Hilfsbereitschaft sowie die Kundenfreundlichkeit waren auf einem hohen Niveau. Darüber hinaus erfolgte die Lieferung der Uhr schneller als erwartet. Auch der Kundenservice im Anschluss war zufriedenstellend. Zusammenfassend kann ich Horando jedem empfehlen, der eine hochwertige Luxusuhr sucht
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Breitling Avenger - Top Uhr - Top Service
Ich habe eine Breitling Avenger bei Horando bestellt. Nicht nur die Uhr ist spitze, sondern auch der Service bei Horando. Ich war skeptisch so einen wertigen Gegenstand online zu bestellen. Der Service von der Beratung bis zur Lieferung hat mir aber recht gegeben. Gern wieder
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erwerb Mido Ocean Star Worldtimer
Habe zu einem hervorragendem Preis diese Uhr bei Horando erworben. Erstaunlicherweise war der Preis ungeschlagen günstig.
Die Kommunikation während des gesamten Abwicklung vorbildlich und jederzeit war ein Mitarbeiter bereit zu helfen.
Sehr freundlicher Kundenservice und immer hilfsbereit.
Kann den Kauf einer Uhr bei Horando jedem empfehlen.
Geliefert wurde pünktlich mit UPS.
Uneingeschränkte Empfehlung
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Uhr nach Ö bestellt, Lieferzeit wurde eingehalten, Verpackung war sehr robust.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung , Artikel genau wie beschrieben und sehr angenehmer Kontakt ! Alles super gelaufen , jederzeit wieder - empfehlenswert !
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe auf Chronol 24 eine Breitling Superocean bei Horando Deutschland GmbH gekauft.
Die Kommunikation gestaltete sich als sehr schnell, unkompliziert & kundenorientiert. Die Lieferung erfolgte wie vereinbart äußerst rasch. Das erste Modell, welches mir farblich nicht gefiel retournierte ich. Kurzfristig vermutete ich Probleme in der Abwicklung, weil die Rückantwort des Händlers ausblieb. Irgendwo muss eine Mail untergegangen sein... Auf eine Nachfrage meinerseits per Mail wurde mein Anliegen umgehend bearbeitet & das Geld binnen weniger Tage vollständig (inkl. vereinbarter Liefergebühren) rücküberwiesen. Eine Tage späte bestellte ich das selbe Modell in einer anderen Farbe & Größe. Wieder: rascher reibungsloser Ablauf mit einwandfreier Kommunikation sowie ausreichender Information bezüglich Bestellfortschritt. Die Uhr ist top, Zustand perfekt, alles problemlos über die Bühne gegangen.
Ich kann den Händler guten Gewissens weiterempfehlen & werde selbst mit Sicherheit wieder bei Ihm kaufen.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Horando eine Omega Planet Ocean gekauft.
Vom Erstellen des Angebots, bis zur (Express-!!) Lieferung war alles perfekt!
Sehr netter Kontakt und reibungsloser Ablauf, absolut empfehlenswert!
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tadellos. Vom ersten Kontakt, bis hin zum Kauf, der Abwicklung und dem Versand!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.