Euroflorist DeutschlandBewertungen:
1.372 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.465 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen wurden als Überraschungsstrauß vom örtlichen Floristen zusammengestellt, dieses war in einer Farbenpracht perfekt gelungen und hat mega Freude bereitet. Die Zustellung ist absolut präzise und zuverlässig erfolgt. Vielen Dank an allen Beteiligten !!
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Relevanteste negative Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Auftrag 3 Tage vorher getätigt.
Ich habe nie eine sendeverfolgungsnummer Erhalten. Auf meine Nachfrage , wurde mir versichert das meine Blumen an dem ausgewählten Tag ankommen. Sind sie aber nicht. Nach mehreren weiteren Mails wurde bestätigt das es ein Kommunikationfehler zwischen dem Floristen und Euroflorist gab. Mein Geld hab ich zurück , aber mir war es EXTREM wichtig , dass die Blumen an dem ausgewählten Tag abgeben werden.
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Bewertungen für Euroflorist Deutschland
11.07.2023
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05.07.2023
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Antwort von Euroflorist Deutschland
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe mir Ihre Bestellung angesehen und festgestellt, dass Sie ein DHL-Produkt mit Premium-Lieferung bestellt haben. Ich sah auf der Sendungsverfolgung, dass DHL versuchte zu liefern, aber der Empfänger war nicht zu Hause. Deshalb wurden die Blumen zu einem nahe gelegenen Abholort gebracht. Auf dem DHL Tracking, das Sie erhalten haben, sehen Sie dies und die Adresse. Ich verstehe, dass Sie es Ihnen vielleicht nicht bewusst war, dass Sie die Information dort vorfinden können und dass Sie davon ausgingen, dass einfach nicht geliefert wurde. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis.
Bitte melden Sie sich bei uns via E-Mail an info@euroflorist.de, damit wir dieses Problem ggf. besprechen und lösen können.
21.06.2023
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