Die Blumen wurden als Überraschungsstrauß vom örtlichen Floristen zusammengestellt, dieses war in einer Farbenpracht perfekt gelungen und hat mega Freude bereitet. Die Zustellung ist absolut präzise und zuverlässig erfolgt. Vielen Dank an allen Beteiligten !!
Ich habe den Auftrag 3 Tage vorher getätigt.
Ich habe nie eine sendeverfolgungsnummer Erhalten. Auf meine Nachfrage , wurde mir versichert das meine Blumen an dem ausgewählten Tag ankommen. Sind sie aber nicht. Nach mehreren weiteren Mails wurde bestätigt das es ein Kommunikationfehler zwischen dem Floristen und Euroflorist gab. Mein Geld hab ich zurück , aber mir war es EXTREM wichtig , dass die Blumen an dem ausgewählten Tag abgeben werden.
Gute und frische Qualität der Blumen. Der Geburtstagsstrauß hat sehr gut gefallen. Lieferung war problemlos. Abschließende Mitteilung, dass geliefert wurde ist auch eine sehr nützliche Information an den/die Auftraggeber/in.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
06.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
So eine nette Bewertung! Wir sind sehr glücklich die Möglichkeit gehabt zu haben Sie von der schnell aber professionell ausgeführten Bestellung sowie der Qualität unseres Floristen zu überzeugen. Vielen Dank für das kurze Niederschreiben Ihrer Erfahrung und für Ihre warmen Worte, es war uns eine Freude Ihnen geholfen zu haben dem Empfänger etwas Gutes zu tun.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut genial!
Habe Vormittags meine Bestellung aus dem Ausland aufgegeben, mit dem Wunsch um recht kurzfristige Zustellung und es hat tatsächlich geklappt! Ein wunderschöner Strauss mit der perfekt wiedergegebenen Grusskarte just in time!
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Antwort von Euroflorist Deutschland
03.07.2023
Toll, dass die Blumen Sie genau wie deren Lieferung überzeugt haben. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Bestellung sowie das Teilen Ihrer Erfahrung.
Der Strauß entsprach zwar nicht dem Bild. Aber die Regulierung wurde wirklich schnell durchgeführt. Der Kontakt war sehr nett. Ich habe weiterhin Vertrauen . Ich denke diese Ausnahme darf nicht das gesamte Konzept gefährden!
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Antwort von Euroflorist Deutschland
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten. Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sträuße (2) sind frisch und schön angekommen. Die Empfängerin war begeistert. Euch habe ich schon bei yelp und Golocal bewertet. Google Maps kommt noch! Auf Euch werde ich immer wieder zurückgreifen. Alles Prima!
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Antwort von Euroflorist Deutschland
03.07.2023
Toll, dass die Blumen Sie genau wie deren Lieferung überzeugt haben. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Bestellung sowie das Teilen Ihrer Erfahrung.
Besonders gut die Gestaltung für Anlässe einen Blumenstrauß zu versenden und die Übersicht der Bezahlung. Die Lieferung war sehr pünktlich.
Weiter so. Werde allen meine Freunde und Bekannten Ihre Firma empfehlen.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Gedanken bezüglich Ihrer Bestellung hier teilen. Es freut uns sehr Sie voll überzeugt zu haben und hoffen Sie denken an uns wenn Sie erneut einen Blumengruß senden möchten.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, schöne Farbpalette
Der/Die Florist*in hat meine angegebe Farbpalette perfekt befolgt und wunderschön lila und flieder Töne gefunden. Trotz sehr kurzfristiger Bestellung, hat weder die Lieferzeit noch die Qualität darunter gelitten
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Antwort von Euroflorist Deutschland
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für das Teilen dieser perfekten Bewertung und für Ihre Bestellung. Toll, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und Sie von unserem Service überzeugt sind.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu können.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas ärgerlich, dass der Strauß 1Tag später geliefert wurde als gewünscht und er sah in Wirklichkeit nicht so üppig aus wie auf dem Online-Foto. Die Empfängerin hat es trotzdem gefreut, das ist die Hauptsache.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
Die Bestellung für den nächsten Tag wurde umgehend und unkompliziert abgewickelt und der Strauß kam ohne Umwege am Morgen des kommenden Tages beim Geburtstagskind an und sah wundervoll und frisch aus. Danke!!!
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Antwort von Euroflorist Deutschland
01.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Klasse, dass alles reibungslos verlaufen ist, und Sie kurz teilen, mit unserem Service voll zufrieden zu sein.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bestellung.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Geburtstagsstauß
Es ist schwer eine Bewertung abzugeben wenn man nur der Auftraggeber ist und nicht der Empfänger. Aber die Bestellung und die Lieferung hat super funktioniert und das Geburtstagskind hat sich riesig gefreut.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
19.07.2023
Sehr geehrte/r BieneMa,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Gedanken bezüglich Ihrer Bestellung hier teilen. Es freut uns sehr Sie voll überzeugt zu haben und hoffen Sie denken an uns wenn Sie erneut einen Blumengruß senden möchten.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine persönliche Erfahrung war, dass der Geburtstagsgruß per Handschrift auf die Karte geschrieben wurde und das nicht auf deutsch ! Trotzdem wurden jegliche Sonderzeichen beachtet. Echt cool. Danke dafür !
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Antwort von Euroflorist Deutschland
05.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Gedanken bezüglich Ihrer Bestellung hier teilen. Es freut uns sehr Sie voll überzeugt zu haben und hoffen Sie denken an uns wenn Sie erneut einen Blumengruß senden möchten.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Bestellvorgang und Service prima.
Produkt, nach Aussage des Empfängers sehr gut.
Preis ist zwar ordentlich, aber in Betracht der allg. gestiegenen Preise und Sonn/Feiertagszustellung wohl gerechtfertigt.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
So eine nette Bewertung! Wir sind sehr glücklich die Möglichkeit gehabt zu haben Sie von der schnell aber professionell ausgeführten Bestellung sowie der Qualität unseres Floristen zu überzeugen. Vielen Dank für das kurze Niederschreiben Ihrer Erfahrung und für Ihre warmen Worte, es war uns eine Freude Ihnen geholfen zu haben dem Empfänger etwas Gutes zu tun.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung am nächsten Tag.
Blumen sehr frisch und schön ,
Karte genau so beschrieben wie ich es angegeben habe, pboee obwohl es nicht in deutsch war .
Kann ich jeden mit guten Gewissen weiter empfehlen
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Antwort von Euroflorist Deutschland
01.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Klasse, dass alles reibungslos verlaufen ist, und Sie kurz teilen, mit unserem Service voll zufrieden zu sein.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bestellung.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rosen für Omas Geburtstag
Ich kann echt nicht meckern, die Rosen kamen pünktlich. Der Strauß ist wie auf der Abbildung im Internet und es wurde gehalten was versprochen wurde. Es ist verlässlich Leute. Die Blumen waren vom 19.10
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Antwort von Euroflorist Deutschland
23.10.2023
Guten Tag,
Toll, dass die Blumen Sie genau wie deren Lieferung überzeugt haben. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Bestellung sowie das Teilen Ihrer Erfahrung.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Lieferung am selben Tag ging zwar nicht, aber kam am Folgetag dafür schnell
Die Blumen kamen sehr gut bei der beschenkten an und bestellen werden ich auf jeden Fall über diesen Anbieter. Danke nochmal
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Antwort von Euroflorist Deutschland
03.07.2023
Toll, dass die Blumen Sie genau wie deren Lieferung überzeugt haben. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Bestellung sowie das Teilen Ihrer Erfahrung.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde nicht genau der Strauß geliefert der abgebildet wurde . Das sollte man erwarten können wenn man den teuersten Strauß für 43€ Plus 7,95€ Liefergebühren nimmt . Ansonsten hat alles geklappt
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Antwort von Euroflorist Deutschland
16.10.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Bestellung und das Teilen Ihrer Bewertung.
Es tut uns sehr leid mit den gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den im Webshop abgebildeten Produkten um Beispiele handelt. Die ausgelieferten Sträuße können im Aussehen und in der Anzahl der Blumen, je nach Saison und Region, von den abgebildeten Webshop-Produkten abweichen. Sollte eine bestimmte Blume nicht vorrätig sein, wird diese durch eine ähnliche Blume in Form und Farbe ersetzt.
Die Floristen liefern die Sträuße immer so ähnlich wie möglich und dem Warenwert entsprechend. Da es sich bei der Floristik um ein Handwerk handelt, in dem jeder Florist zum Teil seine eigene Kreativität mit einfließen lässt, ist jeder Strauß ein Unikat. Unter Ihre Erwartungen gefallen zu sein tut uns sehr leid und wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie die Bilder der Blumen an info@euroflorist.de schicken könnten damit wir dem nachgehen können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Reklamation sehr ernst nehmen und Sie sobald wir Ihre Bilder erhalten haben so schnell wie möglich wieder kontaktieren werden.
Danke für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Moin😕😕😕
Moin, bei einer Überraschung zum Geburtstag ist es ziemlich dämlich wenn der Lieferant einen Tag vorher die Lieferung ankündigt. 😕😕😕 Der Strauß selber ist in Ordnung aber die Enttäuschung riesen groß
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen und Lieferung alles Perfekt aber..
Blumen und Lieferung alles Perfekt . Es waren rote Rosen für meine Geliebte. Leider war eine Karte mit dem von mir angegebenen Tekst - wie in der Auftragsbestätigung auch erwähnt wird - nicht dabei.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
01.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Der reibungslose Ablauf Ihrer Bestellung und Lieferung freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Bewertung hier schnell zu teilen.
Dass die Karte nicht dabei war, tut uns leid. Wir besprechen diesen Vorfall mit unserem Partner.
Wir hoffen dennoch Ihnen bald erneut beim Senden von Ihrem Blumengruß helfen zu können.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Also die Erfarung mit euroflorist ist…einfach SUPER
Also die Erfarung mit euroflorist ist bei mir Positiv und ich werde Euroflorist weiter empfellen ,immer weiter so und natürlich etwas mehr blumenfarben ich meine die Rosen jetzt sonst 👍👍👍👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👍👍👍
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Antwort von Euroflorist Deutschland
09.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten.
Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Verspätete Lieferung, Strauß so lala. Ingesamt okay.
Auslieferung zum Wunschdatum hat leider nicht geklappt. Strauß ist i.O., aber die Erwartungen hat er nicht erfüllt. Wild zusammengesteckt. Für die größte Größe (und den Preis) auch eher so lala.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
04.12.2023
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unmoegliche Auslieferung
Der ausfuehlinde Postbote,der die Blumen meinem Kollegen Dr.Heckl ueberbringen sollte,hat das Paket ueber den Zaun des Grundstueckes Ringstr.22 am Nachmittag geworfen!Auslieferung stand 9.07Uhr
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Antwort von Euroflorist Deutschland
10.08.2023
Sehr geehrte/r Dr. Hollywoodsmile,
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns fuer die unvorsichtige Art der Lieferung Ihrer Blumen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten. Der Service den Sie erfahren haben entspricht in der Tat nicht unseren hohen Standards und wir versichern Ihnen diesen isolierten Fall intern aufzuarbeiten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
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