Die Blumen wurden als Überraschungsstrauß vom örtlichen Floristen zusammengestellt, dieses war in einer Farbenpracht perfekt gelungen und hat mega Freude bereitet. Die Zustellung ist absolut präzise und zuverlässig erfolgt. Vielen Dank an allen Beteiligten !!
Ich habe den Auftrag 3 Tage vorher getätigt.
Ich habe nie eine sendeverfolgungsnummer Erhalten. Auf meine Nachfrage , wurde mir versichert das meine Blumen an dem ausgewählten Tag ankommen. Sind sie aber nicht. Nach mehreren weiteren Mails wurde bestätigt das es ein Kommunikationfehler zwischen dem Floristen und Euroflorist gab. Mein Geld hab ich zurück , aber mir war es EXTREM wichtig , dass die Blumen an dem ausgewählten Tag abgeben werden.
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kaum bestellt schon geliefert. Toller Service, danke
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Antwort von Euroflorist Deutschland
04.12.2023
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Als Geburtstag Geschenk nicht zum empfehlen
Richtig traurig das es nicht angekommen ist zum Geburtstag von meine Frau. Ich werde niemals bei euch bestellen und anderen abraten
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Antwort von Euroflorist Deutschland
04.12.2023
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung würde nicht eingetroffen sollte am 1.12.23 kommen bis jetzt ich leider nicht gekommen und auch keinen emai-l für eine verspätete Lieferung ☹️…
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Antwort von Euroflorist Deutschland
04.12.2023
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Geburtstags Strauß für unsere Mutter kam nie an. Ich hoffe hier gibt es noch Kulanz.
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04.12.2023
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Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
Empfänger sagt sehr gute Qualität, in time. Leider kein Bild.
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04.12.2023
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie gehabt. Super danke
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04.12.2023
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer eine prompte und zuverlässige Lieferung!
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04.12.2023
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen roten Weihnachtsstrauss (Weihnachtszauber), Groesse XL mit Amaryllis bestellt und geliefert wurde ein kleiner XS Strauss mit weissen Lilien. Es ist reklamiert worden und wenn keine Loesung gefunden wird, werde ich den Kauf ueber meine Kreditkarte rueckgaengig machen.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
04.12.2023
Danke für Ihre Bestellung und das Teilen Ihrer Bewertung.
Dass Ihr Blumengruß nicht wie gewünscht ankam tut uns sehr leid. Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt um eine passende Lösung zu finden, vielen Dank für Ihre Geduld.
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Am 30.11.23 einen Geburtstags Blumengruß für den 02.12.23 aufgegeben. Laut DHL wird dieser aber erst am 05.12.23 voraussichtlich zugestellt. Dieses Unternehmen beauftrage ich nie wieder. Unzuverlässig!!!
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04.12.2023
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben bis heute keine Blumen erhalten.
Und die Benachrichtigung das wir in einem Blumenladen das packet abholen sollen, wir waren dort aber nicht unser packet ! Bin sehr unzufrieden
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04.12.2023
Hey,
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Lieferung erfolgreich abgeschlossen wurde. Das Paket wurde gemäß dem Floristen zugestellt und angenommen.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
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Super schöner Strauß und Beschenkte hat ihn auch pünktlich erhalten und sehr gefreut.
Vielen Dank für den tollen Servis.
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04.12.2023
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen nicht angekommen
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04.12.2023
Danke für das Nutzen unseres Service und für Ihr Feedback.
Es tut uns extrem leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Blumen Bestellung via DHL erfahren. Wir können Ihre Irritation über das Ausbleiben der Lieferung vollkommen verstehen und bedauern die verursachte Enttäuschung sehr.
Seien Sie versichert, dass wir Sie umgehend kontaktieren werden und diesen Fall zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Wir bitte Sie diese Unangenehme Situation zu entschuldigen.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen kamen einen Tag nach dem Geburtstag an. Wohnhaft in USA und konnte mich nicht auf den Service verlassen
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04.12.2023
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Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Blumenstrauß und extrem schnell: heute geordert, am nächsten Tag erledigt!
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04.12.2023
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Der Stern ist für die schnelle Bestellung 🤑
Leider wird es viel zu spät geliefert obwohl es zeitig genug bestellt wurde!
Große Enttäuschung 😭😭😭
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04.12.2023
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
Blumen mit Sekt und Karte bestellt. Blumen waren gut. Sekt komplett was anderes geliefert als bestellt (als ob die Flasche 20 Jahre im Keller irgendwo aufbewahrt wurde sowie die Flaschen Verpackung innen mit Spinnweben, komplett vergammelt). Grußkarte Text auf ein kann man sagen Schmierzettel geschrieben. Einfach Grausam.
Bei der zweiten Lieferung für andere Person zum Geburtstag Blumen bestellt die waren richtig kaputt und nicht frisch. Beide Bestellungen mangelhaft. Weitere Bestellungen wird es definitiv bei euroflorist nicht geben.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
04.12.2023
Sehr geehrter Nikola,
wir bedauern das Sie mit de service nicht zufrieden waren und wuerden Sie biten mit uns ueber info@euroflorist.de in kotnakt zu treten. Lassen Sie uns auf die email Bilder zukommen und wir weren mit Ihnen eine gemeinsame Loesung finden.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
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