Der Bestellprozess verläuft vollkommen unkompliziert. Man bekommt die Bestelleingangsbestätigung sowie auch eine Mitteilung, wenn das Material versendet ist. Leider hatten wir mit unserer ersten Bestellung nicht so viel Glück, da eine von unseren beiden 3,30 m langen Stangen durch die Spedition beschädigt wurde. Eine kleinere Reklamation per E-Mail mit dem Senden der betreffenden Bilder wurde sehr unkompliziert und sehr kundenfreundlich reguliert und zehn Tage später hatten wir unsere neue Stange. Beide Handläufe habe ich selbst montiert und danach mit einem Bienenwachs für Möbeloberflächen behandelt. Ich kann Handlauf 24 nur wärmstens empfehlen.
Mir hat die freundliche und entgegenkommende telephonische Zusammenarbeit sehr gut gefallen. Auch der zeitliche Rahmen bis zur Auslieferung war sehr positiv.
Ich bedanke mich für die sehr gute Zusammenarbeit.
Beste Grüße.
Der Handlauf ist perfekt verarbeitet!
Die Maße stimmen und er hat die typische Buchenfarbe! Ich habe ihn gleich mit 5 Haltern an die Wand gebaut!
Mehr geht nicht!