Der Bestellprozess verläuft vollkommen unkompliziert. Man bekommt die Bestelleingangsbestätigung sowie auch eine Mitteilung, wenn das Material versendet ist. Leider hatten wir mit unserer ersten Bestellung nicht so viel Glück, da eine von unseren beiden 3,30 m langen Stangen durch die Spedition beschädigt wurde. Eine kleinere Reklamation per E-Mail mit dem Senden der betreffenden Bilder wurde sehr unkompliziert und sehr kundenfreundlich reguliert und zehn Tage später hatten wir unsere neue Stange. Beide Handläufe habe ich selbst montiert und danach mit einem Bienenwachs für Möbeloberflächen behandelt. Ich kann Handlauf 24 nur wärmstens empfehlen.
Hallo.
Der Handlauf war 3,5 Meter lang.
Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist.
Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend.
Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen.
Er macht aber immer noch einen Bogen.
Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen.
MfG
Stefan Veldenzer
Super Qualität, entsprechend der Montageanleitung ist das Anbringen kein Problem, alles hat perfekt gepasst.
Die Lieferung mittels GLS war etwas holperig, da nur 1 Anlieferversuch erfolgt, und wenn man da nicht gerade zu Hause ist, wird, wie in unserem Fall, die Ware gleich beim 11 km entfernten GLS-Shop zur Selbstabholung abgelegt (trotz Abstellerlaubnis vor bzw hinter unserem Haus).
Ansonsten alles OK ... vielen Dank nochmal !
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Handlauf war intakt und frei von Kratzern, etc. Also gute Qualität. Ein Punkt Abzug gibt es durch die Spedition. Hatten sich angekündigt, kamen dann aber doch nicht. Den Urlaubstag bekomme ich natürlich nicht ersetzt und am 2. Tag musste ich ganz schön routinierten, damit die Lieferung angekommen werden konnte. Die Veränderung des Liefertermins war wie angegeben leider nicht möglich.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erwartungen übertroffen
Wir hatten erst ein Muster bestellt, dass und sehr gut gefallen hat und haben dann den eigentlichen Auftrag ausgelöst. Nicht nur wurde die angekündigte Lieferzeit unterschritten, es wurde auch nach einem Foto vom Muster gefragt um möglichst vergleichbare Stücke auszuwählen. Die Halterungen waren auch sehr gut. Alles in allem sehr gelungen, volle Empfehlung
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Webseite, schnelle und ordentliche Lieferung
Sehr gute Webseite. Hier ist es schnell einfach und gut verständlich um sich seinen handlauf zu konfigurieren. Die Lieferung erfolgt prompt und ohne Mängel. Zum wiederholtem. Mal bin ich damit super bedient worden. Absolute Kaufempfehlung zumal der Preis die Konkurrenz ebenfalls noch unterbietet.
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