Der Bestellprozess verläuft vollkommen unkompliziert. Man bekommt die Bestelleingangsbestätigung sowie auch eine Mitteilung, wenn das Material versendet ist. Leider hatten wir mit unserer ersten Bestellung nicht so viel Glück, da eine von unseren beiden 3,30 m langen Stangen durch die Spedition beschädigt wurde. Eine kleinere Reklamation per E-Mail mit dem Senden der betreffenden Bilder wurde sehr unkompliziert und sehr kundenfreundlich reguliert und zehn Tage später hatten wir unsere neue Stange. Beide Handläufe habe ich selbst montiert und danach mit einem Bienenwachs für Möbeloberflächen behandelt. Ich kann Handlauf 24 nur wärmstens empfehlen.
Hallo.
Der Handlauf war 3,5 Meter lang.
Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist.
Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend.
Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen.
Er macht aber immer noch einen Bogen.
Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen.
MfG
Stefan Veldenzer
Wir hatten erst ein Muster bestellt, dass und sehr gut gefallen hat und haben dann den eigentlichen Auftrag ausgelöst. Nicht nur wurde die angekündigte Lieferzeit unterschritten, es wurde auch nach einem Foto vom Muster gefragt um möglichst vergleichbare Stücke auszuwählen. Die Halterungen waren auch sehr gut. Alles in allem sehr gelungen, volle Empfehlung
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Webseite, schnelle und ordentliche Lieferung
Sehr gute Webseite. Hier ist es schnell einfach und gut verständlich um sich seinen handlauf zu konfigurieren. Die Lieferung erfolgt prompt und ohne Mängel. Zum wiederholtem. Mal bin ich damit super bedient worden. Absolute Kaufempfehlung zumal der Preis die Konkurrenz ebenfalls noch unterbietet.
Ich möchte mich bedanken für die perfekte , professionelle Ausführung des Handlaufes . Schnellgeliefert und ausgezeichnet verpackt . Einen Tag später habe ich den Mahagony-Handlauf montiert , einfach super , wir sind sehr zufrieden!! Auch ist es schön , daß noch gute Qualität in Deutschland gefertigt wird ! Nochmal DANKE .
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Firma ist richtig gut Mann bestellt und wenn es was zu verbessern ist oder sie haben eine bessere Möglichkeit dann wird man als Kunde sofort kontaktiert und gefragt ob sie es anderst machen sollen .
Die Handläufe sind top Qualität und werden schnell geliefert
Ich kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen
Der Bestellprozess ist einfach und übersichtlich. Die Ware wurde nach 1 Woche geliefert (Sonntag bestellt und am Montag der folgenden Woche per Spedition). Die Montage ist einfach, die Ware ist gut. Lediglich der Spediteur hat sichnicht angekündigt und ich hatte keine Info, wann erkommt.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Holzhandlauf
Bestellung war einfach, Kombinationsmöglichkeiten übersichtlich aufgebaut, die Lieferung kam vollzählig gemäß Bestellung und sicher verpackt. Leider war ein Teil nicht ganz i.O. Die Reklamation und Nachlieferung liefen reibungslos. Danke dafür, so sollte Kundenservice sein.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar!
Sehr kurze Lieferzeit, Kommunikation vorbildlich (Status der Bestellung), Ware wie bestellt und ohne Beanstandung.
Aufgrund dieser problemlosen Erfahrung würden wir jederzeit wieder einen Handlauf bei diesem Anbieter bestellen.
Daumen hoch, weiter so!
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Übersichtliche Webseite, die es problemlos ermöglichte, den gewünschten Handlauf zu finden. Handlauf wurde zeitnah gefertigt und ordentlich verpackt übersandt. Qualität und Aussehen des Handlaufs entsprach in jeder Hinsicht den Erwartungen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat bestens funktioniert. Es war alles sehr gut verpackt und die Ware entsprach meinen Vorstellungen. Inzwischen sind die Handläufe installiert und zwar von mir selbst. Alles ok. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Teile wurden zeitnah und sehr gut verpackt geliefert. Jeder Schritt, wie Fertigung, Versand wurde per Mail angekündigt. Was ich auch sehr gut fand war, dass auf Rechnung bestellt werden konnte.
Gerne wieder
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super, danke
Hatte Nachfrage, sehr gut, zeitnah, genau und zuverlässig beantwortet und entsprechend die weitere Nachfrage in die Wege geleitet. Herzlichen Dank hierfür. Bin mehr als zufrieden. Lieferung kam dann auch top an.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Handlauf ist genauso wie erwartet geliefert worden. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Produkt gefertigt und trotz der länger unbeschädigt geliefert. Ich kann den Hersteller nur empfehlen.
Das hat mir besonders gefallen: Ein Rückruf, um nachzufragen, ob unsere etwas ungewöhnliche Bestellung tatsächlich so gewünscht ist wie angegeben oder ob uns dabei ein Fehler unterlaufen sein könnte. 👌
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Onlinehändler mit sehr gutem Service.
Sehr gut ist die Homepage zzgl. des Konfigurators. Außerdem sind die Montageanleitungen sehr hilfreich.
Die Lieferung erfolgt unkompliziert, aber auch der gesamte Bestellprozess erfolgt reibungslos.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.