Der Bestellprozess verläuft vollkommen unkompliziert. Man bekommt die Bestelleingangsbestätigung sowie auch eine Mitteilung, wenn das Material versendet ist. Leider hatten wir mit unserer ersten Bestellung nicht so viel Glück, da eine von unseren beiden 3,30 m langen Stangen durch die Spedition beschädigt wurde. Eine kleinere Reklamation per E-Mail mit dem Senden der betreffenden Bilder wurde sehr unkompliziert und sehr kundenfreundlich reguliert und zehn Tage später hatten wir unsere neue Stange. Beide Handläufe habe ich selbst montiert und danach mit einem Bienenwachs für Möbeloberflächen behandelt. Ich kann Handlauf 24 nur wärmstens empfehlen.
Hallo.
Der Handlauf war 3,5 Meter lang.
Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist.
Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend.
Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen.
Er macht aber immer noch einen Bogen.
Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen.
MfG
Stefan Veldenzer
Ich möchte mich bedanken für die perfekte , professionelle Ausführung des Handlaufes . Schnellgeliefert und ausgezeichnet verpackt . Einen Tag später habe ich den Mahagony-Handlauf montiert , einfach super , wir sind sehr zufrieden!! Auch ist es schön , daß noch gute Qualität in Deutschland gefertigt wird ! Nochmal DANKE .
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist alles gut gelaufen…
Es ist alles gut gelaufen…
Danke
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Handlauf ist genauso wie erwartet geliefert worden. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Produkt gefertigt und trotz der länger unbeschädigt geliefert. Ich kann den Hersteller nur empfehlen.
Besser machen kann man da nichts mehr… tolles Holz, prima bearbeitet, super Kommunikation und sehr schnell geliefert!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Firma ist richtig gut Mann bestellt und wenn es was zu verbessern ist oder sie haben eine bessere Möglichkeit dann wird man als Kunde sofort kontaktiert und gefragt ob sie es anderst machen sollen .
Die Handläufe sind top Qualität und werden schnell geliefert
Ich kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen
Wir hatten erst ein Muster bestellt, dass und sehr gut gefallen hat und haben dann den eigentlichen Auftrag ausgelöst. Nicht nur wurde die angekündigte Lieferzeit unterschritten, es wurde auch nach einem Foto vom Muster gefragt um möglichst vergleichbare Stücke auszuwählen. Die Halterungen waren auch sehr gut. Alles in allem sehr gelungen, volle Empfehlung
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03.11.2023
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Ware sehr gut verpackt. Schneller Versand.
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31.10.2023
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Schnelle Lieferung und Super Ware.........jederzeit wieder bei Bedarf
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31.10.2023
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Super, danke
Hatte Nachfrage, sehr gut, zeitnah, genau und zuverlässig beantwortet und entsprechend die weitere Nachfrage in die Wege geleitet. Herzlichen Dank hierfür. Bin mehr als zufrieden. Lieferung kam dann auch top an.
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