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holzhandlauf24.de
Bewertungen:

377 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.547 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess verläuft vollkommen unkompliziert. Man bekommt die Bestelleingangsbestätigung sowie auch eine Mitteilung, wenn das Material versendet ist. Leider hatten wir mit unserer ersten Bestellung nicht so viel Glück, da eine von unseren beiden 3,30 m langen Stangen durch die Spedition beschädigt wurde. Eine kleinere Reklamation per E-Mail mit dem Senden der betreffenden Bilder wurde sehr unkompliziert und sehr kundenfreundlich reguliert und zehn Tage später hatten wir unsere neue Stange. Beide Handläufe habe ich selbst montiert und danach mit einem Bienenwachs für Möbeloberflächen behandelt. Ich kann Handlauf 24 nur wärmstens empfehlen.
OT
Onkel T.
Biebergemünd

Relevanteste negative Bewertung

27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Der Handlauf war 3,5 Meter lang. Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist. Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend. Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen. Er macht aber immer noch einen Bogen. Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen. MfG Stefan Veldenzer
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Bewertungen für holzhandlauf24.de

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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung gab es keinerlei Rückmeldung. Die Lieferung hat 4 wochen gedauert
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Antwort von holzhandlauf24.de
01.07.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die leider nicht so gut ausgefallen ist. Hierzu gibt es folgenden Sachverhalt: Ihre Bestellung ging am 28.4. bei uns ein und wurde taggleich per Mail bestätigt. Am 29.4. erhielten Sie eine Mail, dass Ihr Handlauf produziert wird. am 17.5. wurde Ihr Handlauf an die Spedition übergeben, auch darüber wurden Sie am gleichen Tag informiert. Die Zustellung erfolgte nach Absprache am 29.5. Wir bemühen uns um eine sehr transparente Kommunikation, unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Auslieferungsverzögerungen können wir nur sehr bedingt beeinflussen. Ihr Team von Holzhandlauf24
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Handlauf 3550 x 40 x 80 mit Nut

Hallo. Der Handlauf war 3,5 Meter lang. Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist. Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend. Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen. Er macht aber immer noch einen Bogen. Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen. MfG Stefan Veldenzer
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