Trotz Beschädigung einer der bestellten Handläufe auf dem Transport und 2 fehlender Handlaufhalter war der Gesamteindruck überaus positiv. Die gelieferten Teile waren passgenau, in schöner Holzmaserung, von guter Qualität.
Bereits vor der Lieferung wurde auf eine mögliche Beschädigung hingewiesen, mit dem der Hinweis die Lieferung "Unter Vorbehalt" anzunehmen.
Der beschädigte Handlauf wurde binnen weniger Tage nachgeliefert, ebenso die fehlenden Handlaufhalter.
Bemerkenswert war auch die gute telefonische Erreichbarkeit der Ansprechpartnerin, Frau Ewert.
Hallo.
Der Handlauf war 3,5 Meter lang.
Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist.
Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend.
Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen.
Er macht aber immer noch einen Bogen.
Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen.
MfG
Stefan Veldenzer
Der Holzhandlauf kam ohne Probleme, und die Qualität hat gepasst. Der Kundenservice war super telefonisch erreichbar.
Nur die angegebenen Produktionszeit Wurde etwas überschritten.
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24.03.2024
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18.03.2024
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13.03.2024
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Der Versand klappte schnell. Leider hatte der Handlauf einen Kratzer und eine Delle. Mit Schleifpapier und Ballenmatierung ließ es sich beseitigen.
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02.03.2024
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Gute Qualität und schnelle Lieferung
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01.03.2024
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Einfache Bestellung,gute Ware,leider lange Lieferzeit
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13.02.2024
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07.02.2024
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Material und Aussehen sehr gut.
Lieferung durch GLS erfolgte nicht direkt an meine Lieferadresse, sondern ich musste es in einem Paketshop abholen.
(Obwohl ich zur angegebenen Lieferzeit 100% zu Hause war. )
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04.02.2024
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Eine recht zügige Lieferung mit guten Material, nur der Farbton ist mir für Mahagoni viel zu hell, nicht wie abgebildet.
Sehr fair und aufmerksam.
Haben vor einem Fehler bei der Bestellung geachtet der mir 400 € gekostet hätte.
Danke
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27.12.2023
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01.12.2023
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Das gelieferte Produkt hat die versprochene Qualität. Ich hätte mir aber gewünscht, dass die Halter schon einmal an den Handlauf montiert gewesen wären.
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