Der Bestellprozess verläuft vollkommen unkompliziert. Man bekommt die Bestelleingangsbestätigung sowie auch eine Mitteilung, wenn das Material versendet ist. Leider hatten wir mit unserer ersten Bestellung nicht so viel Glück, da eine von unseren beiden 3,30 m langen Stangen durch die Spedition beschädigt wurde. Eine kleinere Reklamation per E-Mail mit dem Senden der betreffenden Bilder wurde sehr unkompliziert und sehr kundenfreundlich reguliert und zehn Tage später hatten wir unsere neue Stange. Beide Handläufe habe ich selbst montiert und danach mit einem Bienenwachs für Möbeloberflächen behandelt. Ich kann Handlauf 24 nur wärmstens empfehlen.
Hallo.
Der Handlauf war 3,5 Meter lang.
Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist.
Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend.
Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen.
Er macht aber immer noch einen Bogen.
Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen.
MfG
Stefan Veldenzer
Der Holzhandlauf kam ohne Probleme, und die Qualität hat gepasst. Der Kundenservice war super telefonisch erreichbar.
Nur die angegebenen Produktionszeit Wurde etwas überschritten.
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24.03.2024
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18.03.2024
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13.03.2024
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Der Versand klappte schnell. Leider hatte der Handlauf einen Kratzer und eine Delle. Mit Schleifpapier und Ballenmatierung ließ es sich beseitigen.
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02.03.2024
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Gute Qualität und schnelle Lieferung
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01.03.2024
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Einfache Bestellung,gute Ware,leider lange Lieferzeit
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13.02.2024
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07.02.2024
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Material und Aussehen sehr gut.
Lieferung durch GLS erfolgte nicht direkt an meine Lieferadresse, sondern ich musste es in einem Paketshop abholen.
(Obwohl ich zur angegebenen Lieferzeit 100% zu Hause war. )
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04.02.2024
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Eine recht zügige Lieferung mit guten Material, nur der Farbton ist mir für Mahagoni viel zu hell, nicht wie abgebildet.
Sehr fair und aufmerksam.
Haben vor einem Fehler bei der Bestellung geachtet der mir 400 € gekostet hätte.
Danke
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27.12.2023
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01.12.2023
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Das gelieferte Produkt hat die versprochene Qualität. Ich hätte mir aber gewünscht, dass die Halter schon einmal an den Handlauf montiert gewesen wären.
Hallo.
Der Handlauf war 3,5 Meter lang.
Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist.
Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend.
Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen.
Er macht aber immer noch einen Bogen.
Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen.
MfG
Stefan Veldenzer