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cortexpower
Bewertungen:

2.592 Bewertungen in den letzten 12 Monaten61.455 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.02.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
cortexpower erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke, alles im Ordnung. Gute Ware und preis-Leistung. Das Thema kostenpflichtige Retouren ist zwar nicht zeitgemäß, aber verständlich.
EI

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, einwandfreie Ware und guter Preis. Was mich aber wirklich geärgert hat, wir mussten die Rücksendung der Schuhe, die zu klein waren, selbst tragen. Wenn ich online bestelle, gehe ich das Risiko ein, dass die Sachen nicht passen. Das ist erhöhter Orga-Aufwand für mich. Dann will ich aber nicht auch noch die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Die größeren Schuhe habe ich woanders bestellt. Dort war dem Paket gleich ein Retourenlabel beigefügt. Das ist toller Service.
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Bewertungen für cortexpower

 Sortierung  
Relevanz
(80)
(61)
(196)
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RR
Ralf R.
Weil am Rhein
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel am 05.02.24 bestellt heute ist der 19.02.24 noch immer nicht geliefert.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei mal bestellt und jedesmal wurde die falsche Größe geliefert.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung aufgegeben aber Ware nie bekommen

Bestellung aufgegeben aber Ware nie bekommen. Erst nachdem ich Sie kontaktiert hatte erfahre ich dass das Geld abgebucht wurde aber keine Bestellung eingegangen ist... Immerhin wars über PayPal und das Geld kam zurück. Aber ohne aktive Nachfrage hätten Sie mein Geld einfach kassiert...
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Rückerstattung 28.12.23 zurückgeschickt Ihr Einkauf Online-Shop: cortexpower Kaufdatum: 26.12.2023 Einkaufswert: 21,02 €   Ihre Basic Absicherung Absicherungshöhe: 21,02 € vollständig Käuferschutz Nr.: TS2C-1513049515 abgesichert bis: 25.01.2024
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RT
Rudolf T.
Dietzenbach
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Homgage habe ich keinen Hinweis auf Retouren gefunden. Rückporto muss wohl generell der Käufer bezahlen. Deshalb werde ich wohl weitere Käufe bei Cortexpower unterlassen.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung

Es muss bei Rücksendung der Kauf widerrufen werden und es gibt keine Möglichkeit der kostenfreien Rücksendung bzw. des Umtauschs.
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Rückversand muss selbst übernommen werden!

Rückversand musste selbst übernommen werden, obwohl die angegebene Größe der Schuhe einfach viel zu klein ausfiel. Auch im Gespräch mit dem Kundenservice gab es überhaupt kein Verständnis. Hier werde ich nie wieder bestellen und lieber wieder zu den größeren Onlineshops wechseln! Das kommt davon wenn man den kleineren Shops mal eine Chance geben möchte.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurden mir 2 paar Fußballschuhe geschickt , die nach feuchtem Kellermuff rochen und deutliche Gebrauchsspuren/ starken Schmutz aufwiesen und somit alles andere als NEU waren. Die Retoure sollte ich für die mangelhafte Ware auch noch selbst übernehmen! Frech . Auf meinen Nachdruck ,gab es dann doch ein Label. Immerhin.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Verfügbarkeit & Kommunikation

Bei Bestellung war der Artikel lieferbar, nach ein paar Tagen nicht mehr laut Kundenkonto. Eine Mitteilung dazu gab es nicht. Eine Stornierung im Kundenkonto auch nicht möglich. Auftrag musste umständlich widerrufen werden. 2 Sterne für die zügige Rückabwicklung an einem Sonntag.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Abartig schlechter Service!!!

6- !!! O Sterne, wie man mit Kunden umgeht. Anstatt eine Lösung parat zu haben, hat man meine Bestellung storniert. Und als ich sie mit der AfD verglichen habe, haben sich mich gesperrt. Nur getroffene Hunde bellen…
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde mit 2-5 Tagen angegeben.... tatsächlich kam die Ware erst nach 10 Tagen... Keine Rücknahme möglich.... Umständlicher Prozess und Kosten für Rücksendung muss man selber zahlen.. Nie nie wieder....
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zugesicherte Versandzeit nicht ansatzweise eingehalten, nach einer Woche noch nicht mal verschickt. Storno dann problemlos und zügig.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Weil ich immernoch ohne Info auf meine Bestellung warte!!! Mit freundlichen Grüßen Johannes Schatt
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
they do not provide return label. So we need to pay the return cost
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt und immer noch nicht angekommen, 2 Wochen her
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht versendet. Widerrufe nicht beantwortet…
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DH
Dirk H.
Gelsenkirchen
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe des Artikels erhalten
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Retoure und Rücksendekosten
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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