Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.02.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Angebote. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet und entspricht meist den Erwartungen. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem das große, ansprechende Sortiment sowie die unkomplizierte und transparente Bestell- und Retourenabwicklung. Auch der Kundenservice erhält vielfach positives Feedback, insbesondere für schnelle und freundliche Antworten per E-Mail. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an zu langen Versandzeiten oder fehlenden Versandinformationen. Die fehlende Kostenfreiheit des Rückversands wird häufig beanstandet, ebenso wie unerwartete Versandkosten. Zudem berichten einige Kunden über unzureichende oder fehlende Kommunikation seitens des Kundenservices und gelegentliche Beanstandungen der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencortexpower
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Verifiziert
Storno total unkompliziert
Ich hatte bei Cortexpower ein Paar Schuhe von Adidas bestellt. Der Preis bei Cortexpower war in diversen Vergleichsportalen der günstigste. Leider hat die Lieferung doch einige Tage gedauert. Länger, als ich warten konnte. Weshalb ich trotzdem volle Punktzahl gebe: Eine Stornierung der Bestellung war ganz unkompliziert möglich, bevor die Ware bzw die Lieferung gestartet war. Bestätigung der Storno kam umgehend. Das ist nicht selbstverständlich, wie ich unangenehm bei anderen online Shops erfahren musste.
Verifiziert
Alles ok, Größenangaben von Keen absurd
Schneller Versand, gute Verpackung, Reklamation nicht kostenlos, aber problemlos. Verbesserungsvorschlag: Kurzes Feedback zur Reklamationsbearbeitung wäre schön. Aber Rücküberweisung des Kaufpreises ist letztlich die wichtigste Aktion, und das war ok.
Grund für die Reklamation: Völlig unsinnige Größenangaben bei Keen-Sandale. Empfohlene Größe für 28,5 cm Fußlänge - Schuh war nur 27,5 cm lang. 1 cm Überstand des Fußes wird kaum jemand gefallen ;-)
Verifiziert
Preis-Leistung und Versand super.
Der Versand war super schnell. Ich war zunächst etwas skeptisch, da es einzelne Bewertungen gab, bei denen die User sich diesbezüglich negativ geäußert haben. Ich kann das so nicht bestätig en. Donnerstag um 23 Uhr bestellt, Samstag schon da.
Zudem war der Preis für das adidas Torwart Trikot/Hosen Set super.
Ich werde vermutlich noch häufiger hier bestellen.
Verifiziert
Alles perfekt organisiert
Bestellabwicklung und Versand liefen schnell und reibungslos ab. Leider waren mir die Schuhe zu eng und das Material zu wenig elastisch, so dass ich die Schuhe zurücksenden musste. Auch das lief problemlos und fair. Die Rücksendegebühr habe ich gerne übernommen.
Verifiziert
Ich habe zwei kurze Sporthosen bestellt (versehentlich zwei) Artikel wie beschrieben, schneller unkomplizierter Versand. Leider Retourekosten, sonst hätte ich die zuviel Bestellte wieder zurückgeschickt. War aber meine Schuld, hätte besser lesen müssen. Deshalb trotzdem 5 Stern ⭐️
Verifiziert
Super Service - auch bei der leider nötigen Rücksendung, weil die Schuhe nicht passten.
Super Preis-Leistungsverhältnis und Service. Meine Wanderschuhe waren leider zu groß. Wenn ich analog im Geschäft meine Größe nicht sicher herausfinden kann, bestelle ich das Exemplar noch einmal bei Coretex - eine halbe Nummer kleiner.
Verifiziert
Versand super schnell!
Rücksendung hat auch funktioniert, jedoch wurde die Anmeldung zur Rücklieferung zwar bestätigt, aber es gab kein Rücksende-Label. Oder ich hab‘s nicht gecheckt.😄
Dadurch etwas Unsicherheit in der Abeicklung ob es auch zugeordnet werden kann.
Nach gut einer Woche erfolgte dann auch die Rückzahlung.
Verifiziert
Das einzige mich gestört hat ist das wenn ich ein Artikel zurück senden muss weil die grosse passt nich gibt es kein kostenlos Rücksendung sehr schade ich überlege jetz nächstes mal ob ich wieder was kaufe .
Verifiziert
Ich hatte leider die falsche Größe bestellt.
Der Rückversand war total unkompliziert und hat super geklappt.
Wenn es überall so wäre würde alles mehr Spaß machen.
Super Verkäufer
Verifiziert
Zügige Bearbeitung, guter Service
Zügige Bearbeitung, guter Kundenservice. In meinem Fall eine Reklamation, die der Verkäufer nicht vollständig zu verantworten hätte. Ich habe auf anderem Weg bei Cortexpower noch einmal eingekauft, alles in Ordnung.
Verifiziert
Toller Rucksack zu gutem Preis
Wir haben zum wiederholten Male bestellt. Wir sind sehr zufrieden mit dem gesamten Bestellablauf. Der Rucksack kam in ausreichender Verpackung an. Der Artikel war neuwertig. Vielen Dank für den guten Service!
Verifiziert
Markenschuh für guten Preis
Ich habe einen Kinder-Markenschuh für einen guten Preis bestellt, Lieferung ging schnell und Qualität entsprechend gut.
Wenn man allerdings nicht die genaue Größe weiß, hat die Kosten für Rücksendung selbst zu tragen
Verifiziert
Super schnelle und sehr zuverlässige. Abwicklung, auch bei unserer Retoure (Schuhe waren eine Nummer zu klein) ging alles ganz reibungslos und schnell. Sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Mein drittes paar cmp schuhe bei Cortex bestellt lief immer sehr gut und immer gute Preise Meine Freundin hat auch bereits 2x cmp schuhe hier bestellt
Verifiziert
alles wurde schnell und professionell erledigt, die Ware war einwandfrei und das Paket unversehrt, der Preis sehr günstig, meine Enkelin war von den Fußballschuhen begeistert
Verifiziert
Tolles Preis-Leistungsverhältnis, große Auswahl, Versand könnte es schneller sein, Rücksendung war einfach, jedoch auf eigene Kosten , die Ware war super
Verifiziert
Gerne wieder!
Sehr schnelle Lieferung des bestellten Artikels, der hier den besten Preis hatte. Leider musste ich meinen Urlaub umplanen und habe den tollen Rucksack zurückschicken müssen. Der Rückversand ist zwar nicht gratis, aber sehr gut organisiert und mit 4,99 auch fair für einen so großen Gegenstand. Ich finde es zudem positiv, dass ein Rückversand nicht pauschal auf jeden Kunden umgelegt wird, sondern nur auf diejenigen, die Ware zurückgeben. Macht Sinn. Würde jederzeit wieder bestellen.
Verifiziert
Lieferzeit im angegebenen Zeitraum
In der angegebenen Lieferzeit wurde das Produkt zugestellt - etwas lang aber ok. CMP Schuh passt super, alles perfekt. 👍 zum Kundenservice kann ich keine Angaben machen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt leider zu eng aber problemlose Rücksendung und Rückerstattung.
Das man das Rückporto selbst zahlen muss finde ich voll in Ordnung.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung und leider Retoure weil mir die bestellten Sachen nicht passten hat alles reibungslos geklappt.
Schnelligkeit bei der Lieferung ...EMail wurde umgehend beantwortet bzgl der Retoure .
Ich würde immer wieder hier einkaufen
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