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cortexpower
Bewertungen:

2.555 Bewertungen in den letzten 12 Monaten61.597 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.02.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
cortexpower erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke, alles im Ordnung. Gute Ware und preis-Leistung. Das Thema kostenpflichtige Retouren ist zwar nicht zeitgemäß, aber verständlich.
EI

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, einwandfreie Ware und guter Preis. Was mich aber wirklich geärgert hat, wir mussten die Rücksendung der Schuhe, die zu klein waren, selbst tragen. Wenn ich online bestelle, gehe ich das Risiko ein, dass die Sachen nicht passen. Das ist erhöhter Orga-Aufwand für mich. Dann will ich aber nicht auch noch die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Die größeren Schuhe habe ich woanders bestellt. Dort war dem Paket gleich ein Retourenlabel beigefügt. Das ist toller Service.
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Bewertungen für cortexpower

 Sortierung  
Relevanz
(235)
(79)
(61)
(198)
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26.04.2024
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26.04.2024
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25.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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BP
Barbara P.
Neu-Isenburg
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

ganz schlechter Kundenservice

Ich habe jetzt das 3. Mal dort bestellt, gute Produkte und gute Preise, und eigentlich hätte ich nun eine Jugend-Basketballmannschaft ausrüsten wollen, ABER einen nicht mitgelieferten Artikel zu bekommen, bedurfte großer "Anstrengung" und die Einschaltung von Trusted Shops und PayPal. Der fehlende Artikel kam dann doch noch, aber die Mannschaftsbestellung platziere ich anderweitig. Kundenservice? Davon ist cortexpower meilenweit entfernt, leider.
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AH
Anja H.
Markkleeberg
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand waren gut! Schnelle Lieferung! Da ich 2 Artikel zur Anprobe bestellen musste, musste ich auch 1 Artikel wieder zurückschicken und das war dann nicht kostenlos und schwierig erstmal rauszufinden,deswegen bestelle ich nicht wieder in den shop
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren Ich kann Ihre Firma nur schlecht bewerten weil ich von Ihnen nur schlechtes gesehen habe Seit 14 Tage warte ich auf meine Bestellung und bis heute Konnte mir niemand sagen was mit meinen Bestellung ist ich finde es Sehr beschämend
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandkosten

Ich finde es nicht ok, bei einer Rücksendung nicht nur die Versandkosten Retoure, sondern auch die "Ursprungsversandkosten" auf den Kunden abzuwälzen. Das ist nicht zeitgemäß. Ich werde nicht mehr bei cortexpower bestellen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schrecklich Kommunikation!

Der Verkäufer nimmt die Artikel zurück wenn man die Rücksendekosten selbst zahlt, aber erstattet den Betrag nur, wenn der Artikel Mängel nachweisen kann.... Ich hab dem gesamten Verein geraten nichts zu bestellen!
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vor 5 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Man Kauft Artikel und hat Anschließend Schwierigkeiten mit zurückgeben. Bei jedem anderen Händler gehen solche dinge ohne Probleme und hier werden die Kunden ausgenommen. Das ist nicht zufriedenstellend.
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AK
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht angekommen

Angeblich war die Adresse nicht vollständig, daher ist die Bestellung nicht „angekommen“ Fun-Fact eine andere Sendung wurde anstandslos bei gleicher Adresse zugestellt.
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MN
M N.
Köln
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Bei Retouren wird es schwierig

Schlechte bis keine Information zum Ablauf von Retouren bzw. Teilretouren. Ich musste mir die Informationen zusammen suchen.
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gebührenpflichtige Rückgabe

Versand schnell allerdings keine kostenfreie Rücksendung angeboten, gegenüber anderen Anbietern ein eindeutiger Nachteil.
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SS
Steffen S.
Mannheim
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Retoure nicht erwünscht, umständlich gehandhabt, kundenunfreundlich. Besser woanders kaufen.
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist echt schlecht, dass die kunden den Versand der Retoure bezahlen müssen
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Teure und umständliche Retoure der Shop kommt für uns nicht mehr in Frage !
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das man seine rückversandkosten selbst tragen muss finde ich nicht richtig
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich meine Bestellung schon hätte wäre ich schon zufrieden
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Retoure anbieten kostenlos , andere Anbieter machen dass auch
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