Schneller Versand, einwandfreie Ware und guter Preis. Was mich aber wirklich geärgert hat, wir mussten die Rücksendung der Schuhe, die zu klein waren, selbst tragen. Wenn ich online bestelle, gehe ich das Risiko ein, dass die Sachen nicht passen. Das ist erhöhter Orga-Aufwand für mich. Dann will ich aber nicht auch noch die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Die größeren Schuhe habe ich woanders bestellt. Dort war dem Paket gleich ein Retourenlabel beigefügt. Das ist toller Service.
Das man seine rückversandkosten selbst tragen muss finde ich nicht richtig
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14.05.2024
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Sehr geehrte Damen und Herren
Ich kann Ihre Firma nur schlecht bewerten weil ich von Ihnen nur schlechtes gesehen habe Seit 14 Tage warte ich auf meine Bestellung und bis heute Konnte mir niemand sagen was mit meinen Bestellung ist ich finde es Sehr beschämend
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14.05.2024
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Es wäre schön gewesen, wenn man mit jemanden telefonieren hätte können.
Es gibt eine Telefonnummer, die ich auch angerufen habe aber nach der Ansage wird man aus der Leitung geworfen.
Ich persönlich finde menschliche Gespräche gut und hilfreich bei Problemen
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13.05.2024
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Schrecklich Kommunikation!
Der Verkäufer nimmt die Artikel zurück wenn man die Rücksendekosten selbst zahlt, aber erstattet den Betrag nur, wenn der Artikel Mängel nachweisen kann....
Ich hab dem gesamten Verein geraten nichts zu bestellen!
Die Schuhe waren erst nicht Lieferbar was mir aber nicht mitgeteilt wurde. Erst auf Nachfrage bekam ich die Mail das es Lieferschwierigkeiten gab.
Positiv war dann das am gleichen Tag noch die Schuhe verschickt worden sind und am nächsten Tag bei mir waren
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10.05.2024
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Lieferung bisher nicht erhalten, aber bereits bezahlt.
Wenn der Rückversand kostenfrei gewesen wäre eine fünf Sterne Bewertung. Leider ist das standartgemäße Versenden der Retoure auf eigene Kosten notwendig gewesen. (Größe der Schuhe war kleiner - es wurde die gleiche Größe des bauartgleichen Schuhs bestellt)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.